И ещё, хотелось бы пожаловаться на работу бератора. Первое, когда мы пришли на анмельдунг, она даже не проверила наши антраги (как было раньше), что спросить, объяснить, она сказала нам, что так как они вышли на пенсию в стране выбытия, они должны получать пособие от грудзизеренг от города, на что я ей сказала, что такого быть не может так как по возрасту они еще не пенсионеры и за год этого приезжали мои родители и в соседнем городе оформляли документы, им было 9 месяцев до пенсии и то в грудзихерунг им сказали что рано и 9 мес они получали пособия от Jobcenter. Она настояла на своем, в итоге мы потеряли неделю, сходили в грудзихерунг, где нас снова послали в Jobcenter, но я предварительно попросила бератора позвонить в Jobcenter той даме которая нас к ней прислала и объяснить ситуацию. Дамочка за это время успела нам отправить отказ от пособия. Затем мы пришли к ней снова после звонка, она нас не примяла (видимо оч.оскорбилась, что я была права), и начала, как я понимаю из вредности закидывать нас запросами в длинну листа. Чего там только не было и пенсия из страны выбытия и справка о том что она ее не получает, и все с переводами. и все документы о праве на дом, кредиты и т.д. все документы предоставили, получили бешайд и вот продолжение следует выше.

Хочу узнать куда можно пожаловаться на этого бератора, есть ли инстанции которые немного умерят ее пыл и главное, что она нас столько времени гоняла, как я вижу настроена против нас и не сделала ни одного Gespräch, чтоб хоть устно понять картину происходящего. Мы с ней уже прошли все круги ада, а ад как выснилось только начинается