В Самом СОБе вашей мамы может не быть графы- нац. А вот в актовой записи ,на основании которой был выдан СОБ такая графа есть.Ваша мама подает заявление в ЗАГС ,в котором просит внести изменения в графу -нац. в актовой записи.Получает отказ. Идет с Вами вместе в суд.Вы обе подаете заявления ,составленные в правильной форме +прилагаете отказы из ЗАГС(Ваш и мамин)+ различные доказательства и пр .В течении месяца Вам должны назначить судью.И уже судья назначает Вам предварительное слушанье(беседу).Затем назначается дата процесса.После процесса в течении месяца судебное решение вступает в силу.Если это решение в Вашу пользу-идете снова в ЗАГС и получаете новые документы(Установленный законом срок для ЗАГС -1 мес.Обычно делают новые доки сразу)Еще ,на мой взгляд ,важный момент.Старый СОР Вашей мамы ,при замене его на новый, нужно"потерять".Это первичный документ.И в последнее время BVA часто его запрашивает.В случае же решения,вынесенного судом,Вам влепят отказ-прилагаете его +все остальные документы к Антрагу,Отправляете в BVA.