Элен, я предыдущий запрос доков тоже почти 2 месяца ждала (в итоге пришло бумажное письмо, отправленное через московское посольство). По эл.почте делала запросы, узнала только, что мне отправили какое-то письмо, а что там внутри - ни одна зараза не сказала.
Зато сейчас я в шоке (в хорошем смысле слова)! Я отправила им часть запрашиваемых доков, написала, что других нет, и приписала в письме просьбу, мол, сообщите мне на эл.почту, получили ли вы моё письмо. После отправки письма отслеживала его прохождение на сайте Почты России и немецкой почты (ссылка где-то выше в этой теме была). Буквально на следующий (!) день после получения моего письма, BVA пишет мне на эл.почту (!!), что письмо получено, и мне отправлен ответ, причём к эл.письму прикрепили текст письма, отправленный мне в бумаге! В письме опять запрос документов. НО!!! У меня уже есть текст, и я знаю, что именно у меня запрашивают! Я эти вновь запрошенные документы могу отправить хоть завтра. И скорее всего BVA получит их гораздо быстрее, чем мне придёт их запрос в бумажном виде.
Может, и Вам попробовать, когда будете отсылать свои документы, в сопроводительном письме попросить держать Вас в курсе дела по электронной почте?
Было бы здорово, если бы BVA вообще параллельно с официальными письмами нам и по эл.почте скидывали бы информацию, мы бы не изводили ни себя смутными терзаниями, ни их самих дополнительными запросами в случае долгого молчания.