Кулаком не надо, но дать понять в жесткой форме, что недоволен, необходимо.
Каждый линию поведения выбирает сам, навязывать свою не вижу смысла, просто делюсь своим подходом.
ps. Я руководствуюсь этим :
"Нет ничего в мире труднее прямодушия и нет ничего легче лести"
"Тварь ли я дрожащая или право имею..." Достоевский
«Слушай, – сказал Пугачев с каким-то диким вдохновением. – Расскажу тебе сказку, которую в ребячестве мне рассказывала старая калмычка. Однажды орел спрашивал у ворона: «Скажи, ворон-птица, отчего живешь ты на белом свете 300 лет, а я всего-на-всё только 33 года?» – «Оттого, батюшка, – отвечал ему ворон, что ты пьешь живую кровь, а я питаюсь мертвечиной». Орел подумал: «Давай попробуем и мы питаться тем же». Хорошо. Полетели орел да ворон. Вот завидели палую лошадь, спустились и сели. Ворон стал клевать да похваливать. Орел клюнул раз, клюнул другой, махнул крылом и сказал ворону: «Нет, брат ворон: чем 300 лет питаться падалью, лучше раз напиться живой кровью, а там что Бог даст!» - (с)Капитанская дочка