Возможно, её не устраивает место, где стоит горшок (проходное, дует, постоянно двери открываются). Иногда помогает просто развернуть горшок другой стороной - животное сразу его принимает и охотно пользуется. Или нужно попробовать в нескольких (приемлимых и для Вас тоже, не в гостинной, не на кухне, не в Вашей спальне) местах поставить по горшку и наблюдать, в какой из них она больше всего ходит, этот оставить как основной и ещё один про запас, если место позволяет, остальные убрать.
Или форма горшка на нравится - мы когда нашу кошку взяли, загорелись в первый день (балды!) идеей, что она должна ходить на горшок с крышкой и дверкой. Поставили ей это дело, показали - она туда заходить отказалась, целый день не ходила на горшок, пока я наконец не сняла эту крышку - кошка сразу побежала, уселась там и с таким облегчением на морде сделала свои дела, что мне аж стыдно стало, вот, думаю, поиздевалась над животным из-за своих представлений о практичности А она такая деликатная оказалась - терпела, нигде не нагадила. Потом мы этот горшок "модернизировали" - дверцу выбросили, крышу вообще всю отпилили, остался поддон и на нём как-бы съёмные стены без потолка и со входом, она головой не упирается и места достаточно, никаких проблем с тех пор нет, а она ещё любитель порыть хорошо, а так наполнитель не вылетает за пределы горшка, его стенки удерживают.