Login
Срок гарантии - с момента покупки или ...
156 просмотров
Перейти к просмотру всей ветки
Всем привет.
Может кто знает ответ на вопросы:
В 2001 (январь) году я купил в "REAL" утюг. Гарантия была 2 года. Через год он сломался (в 2002, январь), мне его поменяли и в чеке сделали пометку о дате обмена. Проходит еще год и утюг опять ломается (в 2002, декабрь). Мне его опять меняют и опять делают пометку в чеке о дате обмена. Сейчас утюг опять сломался (2003, май), но возвращать деньги или менять товар "REAL" отказывается, говоря, что гарантия уже закончилась (Январь 2001 - Январь 2003). Может ли кто-нибудь знающий подсказать:
1. Срок гарантии исчисляется с даты продажи или с даты обмена ? (вопрос закономерный, т.к. я мог сдать сломавшийся утюг, взять деньги, купить такой же и гарантия пошла бы с даты "обмена").
2. Может кто-нибудь дать ссылку на закон, в котором речь идет о сроках гарантии ?
Может кто знает ответ на вопросы:
В 2001 (январь) году я купил в "REAL" утюг. Гарантия была 2 года. Через год он сломался (в 2002, январь), мне его поменяли и в чеке сделали пометку о дате обмена. Проходит еще год и утюг опять ломается (в 2002, декабрь). Мне его опять меняют и опять делают пометку в чеке о дате обмена. Сейчас утюг опять сломался (2003, май), но возвращать деньги или менять товар "REAL" отказывается, говоря, что гарантия уже закончилась (Январь 2001 - Январь 2003). Может ли кто-нибудь знающий подсказать:
1. Срок гарантии исчисляется с даты продажи или с даты обмена ? (вопрос закономерный, т.к. я мог сдать сломавшийся утюг, взять деньги, купить такой же и гарантия пошла бы с даты "обмена").
2. Может кто-нибудь дать ссылку на закон, в котором речь идет о сроках гарантии ?
Сбалансированная диета - это одинаковые порции шоколада в каждой руке...