DHL потерял паспорт
Теряются и письма и пакеты и экспресс и этим ничего не поделать. Увы. Потерянное почта не возвращает, только деньги если отправление застраховано. На моей памяти пропала посылка экста застрахованная до 25000€ и экспресспакет с какими то документами. Обычные письма и открытки, теряются вообще регулярно.
А вы сделали ошибку послав оригинальные документы обычным заказным, которое застраховано только до 25 евро, о коих в филиале вам и сообщили. За небольшую доплату, всего 1,80€, Вы могли его застраховать уже до 500 евро.
…
Одна из причин пропажи писем, неразборчивый адрес написаный шариковой ручкой, на каком нибудь «праздничном» темном, красивом конверте.
Темно-зелёный конверт и адрес шариковой ручкой это к примеру, 99% потери письма.
Но это так, к слову