К сожалению нет.

Говорила на протяжении всего этого времени с кладбищем, с бюро и с крематорием.

Все пояснили это так, что: все произошло под праздники, ратхаус долго оформлял свид о смерти (а долго они оформляли, тк все документы надо было перевести на немецкий, а их очень много (на это ушло неск дней от переводчика), и потом, под конец ратхаус запросил еще документы с переводом и печатью. Великим чудом мне удалось получить сос 29.12.23.

Далее, как выяснилось, крематорий был в ожидании документов от полиции и тд.

На сегодняшний день - вчера бюро забрали урну из крематория. В ближайшее время должны передать во фридхоф, после чего состоится беердигунг.

Пришло письмо от бюро с просьбой оплатить счет на 1500 евро в ближайшие 14 дней, хотя мы с ними договаривались о рассрочке, и подписали Ratenzalungsvertrag, где указана рассрочка на конкретный срок с конкретной суммой с подписями обеих сторон и их печатью. Совершенно не понимаю их подобное отношение.