Возможно, мой опыт поиска посылки в случае утери чека пригодится кому-то.

Моя посылка в пути из России со 2 сентября. Отслеживание на всех сайтах заканчивалось сообщением, что посылка покинула Россию 19 сентября. Больше информация не обновлялась.

Пару недель назад решили с родственником, который посылку отправил, начать её розыск.

Проблема была в том, что чек он потерял. На почте операторы отказывались без чека начинать розыск.

Позвонил он тогда на горячую линию с того номера мобильного, на который посылка записана. Приняли у него заявление по телефону. Пришло ему письмо, что розыск начат и посылку доставят по адресу.

Сегодня обновилась информация о нахождении моей посылки.

Посылка с 17 октября в Радефельд. Больше месяца уже... В ней только подарки ребенку, книги детские и игрушки. Хотели успеть на День его рождения, ребёнок очень ждал... Уже просто ждём теперь, чтобы пришла к нам. Надеемся, что розыск как-то ускорит выпуск таможней посылочки нашей.