Я уже лет 20 принципиально не отвечаю на звонки с скрытого номера. Более того, когда номер видимый, но незнакомый, тоже не беру трубку.

а объясните в чём проблема то?

Я , например, пару лет работала на фирме, где все номера определенных отделов были скрытыми. Т.е. установка была, что весь контакт клиент->фирма идёт или через центральный номер или через суппорт или же через руководителя проекта. Т.е. если мы, программеры , перезванивали клиенту, то он не видел кто звонит.

Ну и так же незнакомый номер. Я , например хожу более менее регулярно на кранкенгимнастику. Так реацентр иногда звонит что бы термины перенести, тоже номер для меня незнакомый. Если бы не брала трубку, то потеряла бы 30-40 на пустую поездку в реацентр. Центральный телефон у них высвечивается что это реацентр, а вот телефоны отдельных сотрудников - только номера. Не вижу проблемы взять трубку при незнакомом номере или скрытом номере. В случае чего можно всегда трубку положить