Если-бы жалко ее было запретила-бы ей там стойтъ, оскорбления выслушиватъ.

Запретить матери автор, конечно, ничего не может.

Но с тем, что потакать этому её желанию не надо, особенно в свете готовящихся послаблений относительно вируса, я полностью согласна.

Поддержать и утешить в плане обиды, вот это надо обязательно!

Насчёт того, что начальство извинится, сомневаюсь. У них там забот хватает.

Им, действительно, важнее, чтобы скандалов не было, а разбираться им некогда, там постоянно конфликты в очереди, им реально некогда этим заниматься.

Ну не повезло, ну обидели, несправедливо поступили, но ведь гдавное, что мама жива, здорова.

В СССР тоже постоянно в магазинах хамили, в очереди тоже, Мама автора мама с этим жила.

Теперь и тут так стало, ситуация такая, у людей много страхов, неуверенности в завтрашнем дне,

вот весенние обострения и активизировались как никогда,

неадекватные еще более неадекватными стали.

Это не последний случай разборок в очереди. Дальше только напряженней будет.

Автор, не реагируйте так на мамин плач. Она себя как обиженный ребенок ведёт.

Взрослого обидели, он или защищает себя, если может, или плюёт на это и забывает.

Это же не жизненно важная ситуация.

Пусть поплачет Ваша мама, выплачется, успокоится.

Общаться и по телефону, по вайберу со знакомыми можно, вдвоём можно гулять.

Можно и без тафеля продукты покупать.

Автор, надеюсь, уже связалась с тафелем и разобралась, на какое время у мамы запрет на посещение, и что можно сделать.

Здоровья маме!