Здравствуйте.

Очень нужна ваша помощь.

С одной из наших посылок произошла мистическая история. И самое ужасное, что эту мистику дойче пост объяснить не может.

Двум нашим посылкам после таможни был присвоен один dhl номер ( вроде как)

Одну мы благополучно получили.

Другая висит со статусом «неудачная попытка вручения». Но её нет. Нигде. И ни у кого она не трекается.

Потом мы увидели, что первая посылка ( которую получили) по трекингу выдана дважды, но с разными номерами)

В нашем филиале разводят руками.

В центральном офисе разводят руками.

Они даже не говорят, что это за номера.

Я их подчеркнула.

Думается мне, что это внутренние номера филиалов!!!!

Если у вас есть какие-либо ваши скрины ваших трекингов посылок, отправленных в Германию, посмотрите, пожалуйста!!!! Есть ли совпадения по вот этим номера????????

Может, я так узнаю хотя бы филиал или город, в котором может быть посылка, одинокая. Забытая и заброшенная