Вся семья дома. Короткий звонок. Дочка открыла, а за дверью уже никого. На улице тоже. Реально, секунды какие-то прошли, а почтальон уже дематериализировался. Пожилой человек за это время даже до двери бы не добрался. В почтовом ящике карточки нет. На сайте через пару часов стандартный текст, не застали, можете забрать посылку в таком-то отделении с карточкой (которой нет). В понедельник приезжаю. Сотрудник почты выдает посылку по аусвайсу. Рассказываю ему вкратце как было. Он (немолодой немец) вначале сухо говорит, что жалобы не по его профилю, он только служащий на выдаче, а потом его внезапно понесло.

Такими словами поливал коллег.... В общем, даже в рядах самих почтовиков растет недовольство.

если вас не затруднит , то дайте пож. ссыль на устав почтальона.

Ведь наверняка есть такой документ, в котором говорится, что почтальон обязан позвонить три раза- "дзинь-дзинь-дзинь", затем досчитать до десяти, крикнуть "есть кто-нибудь?" и "кто не успел тот опоздал", и лишь потом забросить в почтовый ящик уведомление с текстом "здесь был вася почтальон"

а если такого документа нет, то остаётся одно - молча смириться с происходящим, или, как посоветовали выше - писать в Спортлото