Доброго всем времени.

Может кто сталкивался с таким... Улетали в отпуск, оставили машину на парковке в аэропорту Баден-Баден. А когда вернулись увидели, что машина спереди поцарапана, видно, что проезжали и задели. Что то не подумали, а надо было полицию сразу вызывать. Да и малыш на руках был,уставшие с ночи вылет был. Работник парковки, всё зафиксировал, заверил что проблем не будет и нам перезвонят. Ну мы и поехали. Протокол сфотографировали на свой мобильный, и сфотографировали царапины тоже. В итоге.. нам никто не перезвонил, сами звонили. Они попросили фото царапин, сказали, ваш сотрудник фотографировал и сказал, что вам вышлет эти фото. В ответ услышали, что у них нет этих фото,пришлите на их на Email Adresse. Складывается впечатление, что они отмазываются, неужели это всё безнаказанно для них? Куда обращаться, если не доволен услугами? Оставляешь им своё Авто. (почти новое, без единой царапины) И в итоге прилетаешь с отпуска и такая неприятность.