похоже на мобинг
а вы знаете, что для человека его имя -самое главное. Это сидит глубоко на подсознательном уровне. И это очень неприятно и оскорбительно, когда другой не называет твое имя правильно. Один, два раза -без проблем. Но если это чаще, то это сравнивается человеком с позицией "меня нет, меня не видят". И редко кому действительно не важно, как его называют. Не даром одно из правил бизнеса, да и не только, что если вы хотите расположить к себе человека почаще называйте его по имени.
Для автора топика. Если для вас ситуация действительно очень тяжела, то напишите имел этой даме с копией вышестощему начальству как тут советовали . Это дело надо пресекать четко и решительно. Это затрагивает вашу личность, что приравнивается к оскарблению. Делайте решительный шаг, немцы решительных бояться и уважают 😊