Вход на сайт
Hermes. Пропала посылка.
1424 просмотров
Перейти к просмотру всей ветки
в ответ Коваль 14.12.17 22:04
Имел подобную ситуацию, правда, со службой DPD.
Отправили посылку из Китая, по Германии шла DPD.
Курьер уверял, что положил в почтовый ящик и отметил как "доставлено".
По факту посылки нет. Недели три закидывал их письмами и звонками.
Потом признали, что мой тип посылки должен был быть доставлен под роспись лично.
В итоге вернули стоимость содержимого + пересылка.
Правда было немного - всего 22 евро.