Здравствуйте всем ! у нас такая ситуация , сегодня пришло писъмо из Литвы от страховой компании со счетом в 1800 евро , мы бы ничего не поняли из него , если бы не вложенная копия моей записки за 2010 год и обьяснение ситуации в двух словах ( дословно что мой супруг находясъ на курортном лечении , проходя через входную крутящуюся стеклянную дверъ на улицу -ударился головой о стекло и там образоваласъ трещина, так как на двери не было никаких наклеек ) . Нас заверили тогда что не имеют никаких притензий к нашей стороне , так как многие люди постоянно жаловалисъ на то что дверъ постоянно клинило и люди также стукалисъ лбами , но при этом попросили написатъ эту записку чтоб отреагировало началъство . покинули мы отелъ свободно , без никаких претензий находясъ там еще 3 недели . Прошло 4 года и аукнулосъ так сказатъ, позвонила сразу же в тот отелъ - они ничего не знают и давно сменилосъ руководство , в райзебюро сказали - не реагироватъ , вот такая ситуация . Подскажите что делатъ и как себя вести далъше ?