Deutsch
Germany.ruФорумы → Архив Досок→ Спроси совет

1und1 widerruf

27.08.13 22:26
1und1 widerruf
 
  Delaila местный житель
Delaila
Ветка закрыта 28.08.13 07:26 (gendy)
Добрый день, 14 августа я позвонила в 1и1, заказала себе тариф, теперь хочу шторнировать заказ, т.к. вынуждена пока что остаться в другом городе и нет возможности ни получить аппаратуру. ни принять техника. Отправила через support-center в личном кабинете на странице 1и1 обращение с просьбой отменить заказ, т.к. 2 недели еще не прошло, сообщение отправилось, однако через 3 часа захожу, а оно пропало, хотя было в открытых Anfrage. Станица с ним однако была у меня открыта на другом компе и я сделала принтскрин, только вот это я так думаю делу не поможет.
Кто-то сталкивался с такими проблемами, что пропадают обращения из support-center? я отправила конечно еще раз widerruf, однако не знаю, получат ли его или он снова исчезнет через некоторое время.
Завтра срок отмены заказа истекает, поэтому я не знаю, что еще предпринять.
 

Перейти на