Login
Видимо потерялась посылка DHL. Что делать?
956 просмотров
Перейти к просмотру всей ветки
in Antwort bord 31.03.13 17:03
Ну, для начала, есть регламент доставки почтовых отправлений. Нарушение регламента - нарушение наших прав. А значит, можно попытаться их отстоять. Ну хотя бы из спортивного интереса, или из уважения к себе.
Здесь - нормативные сроки доставки www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/postuslug/termsdelivery/termsdeliv_...
Разумеется, не всегда эти сроки выдерживаются, но причину задержки вам объяснят здесь http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/postuslug/controlquality
И, наконец, самое интересное - вам не обязательно обращаться в почту России. Вы сдавали посылку немецкой почте, вот с них и спрос....А уж они сами разберутся с коллегами.
Другой вопрос, что всех можно по человечески понять - там задержали, там запинали, там вообще не в ту машину загрузили...Это наш советский менталитет. Но попробовать-то что-то изменить, можно? Если я промолчу, вы промолчите, он..., она... то все и останется как было. И будем мы ругать родную почту еще очень долго....
Здесь - нормативные сроки доставки www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/postuslug/termsdelivery/termsdeliv_...
Разумеется, не всегда эти сроки выдерживаются, но причину задержки вам объяснят здесь http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/postuslug/controlquality
И, наконец, самое интересное - вам не обязательно обращаться в почту России. Вы сдавали посылку немецкой почте, вот с них и спрос....А уж они сами разберутся с коллегами.
Другой вопрос, что всех можно по человечески понять - там задержали, там запинали, там вообще не в ту машину загрузили...Это наш советский менталитет. Но попробовать-то что-то изменить, можно? Если я промолчу, вы промолчите, он..., она... то все и останется как было. И будем мы ругать родную почту еще очень долго....