Login
Насколько важна для немцев фигура хозяина отеля?
2042 просмотров
Перейти к просмотру всей ветки
in Antwort 19720 18.02.13 12:14, Zuletzt geändert 18.02.13 13:59 (Dresdner)
В ответ на:
Насколько важно для немцев при выборе отеля и его оценке после посещения фигура хозяина отеля, который в небольшом отеле и у стойки приема гостей стоит, и кофе на завтраке предлагает. Ведь говорить по-немецки хорошо и без акцента даже спустя год-два-три ( пока мы планируем нанимать немецкоговорящего менеджера ) невозможно. Может ли это существенно влиять на продажи? Зависит ли это от земли, где расположен отель, возраста основной массы клиентов и. т.п.?
Насколько важно для немцев при выборе отеля и его оценке после посещения фигура хозяина отеля, который в небольшом отеле и у стойки приема гостей стоит, и кофе на завтраке предлагает. Ведь говорить по-немецки хорошо и без акцента даже спустя год-два-три ( пока мы планируем нанимать немецкоговорящего менеджера ) невозможно. Может ли это существенно влиять на продажи? Зависит ли это от земли, где расположен отель, возраста основной массы клиентов и. т.п.?
В первую очередь! Точнее - от места в этой земле. Например: Кёльн (НРВ) центр. Небольшой отель. Места надо заказывать за пару месяцев, бо спрос огромен. Леверкузен, центр (тоже НРВ, 15 км от Кёльна) Такой же небольшой отель. И хозяевам надо изворачиваться наизнанку, чтобы хоть на 40% отель был занят.

В ответ на:
столкнулись с таким фактом, что при написании отзывов после посещения отеля 19 из 20 гостей пишут о том какие доброжелательные, приятные, гостеприимные и.т.п. хозяева отеля.
столкнулись с таким фактом, что при написании отзывов после посещения отеля 19 из 20 гостей пишут о том какие доброжелательные, приятные, гостеприимные и.т.п. хозяева отеля.
Если персонал отеля будет доброжелателен-приятен-гостеприимен(с) то у гостей не возникнет вопроса - а каковы хозяева/владельцы этого отеля

В ответ на:
по нашим данным именно внутренний туризм очень развит, т.е. немцы являются основными клиентами.
по нашим данным именно внутренний туризм очень развит, т.е. немцы являются основными клиентами.
Не знаю, откуда "ваши данные" и насколько они верны, но опять-таки - всё зависит от месторасположения отеля.
Побережье Балтики, или неподалёку от Альп, или бизнес-центры типа Франкурта, Гамбурга, Мюнхена, Дюссельдорфа - сильно отличаются по спросу и загруженности от тихих милых провинциальных отелей "в глубинке"
Не обламывайте женщине крылья... Она тогда на метлу пересядет.
Кёльн? Кёльн!
