Возможно это будет полезно для вас:
по телефону АОК нам все время отказывала в компенсации оплаты транспортировки бабушки из аэропорта до больницы.
Но я все-таки решилась написать им письмо с просьбой о компенсации, приложила копию счета и отправила по факсу.
Письменно ответ я пока не получила, но мне звонили из АОК и уточняли мой адресс, т.к. я указывала свои банковские данные и письмо писала от своего имени с просьбой компенсировать мои расходы за транспортировку бабушки. Деньги были переведены на наш счет не позднее 2х недель после моего факса.
Бабушка уже ходит, почти бегает. Сейчас она находится в реабилитационном центре в 450 км от дома, мы ее навещаем пару раз в неделю и ежедневно созваниваемся и рассказываем о всех событиях в нашей семье.
Правда она не знает о том, как мне сейчас похо. Просто кара небесная спустилась над нашей семьей. Моя мама привезла бабушку в Германию и следом улетела в Россию (предварительно сообщив в арбайтсамт и сделав дополнительную медстраховку), т.к. там необходимо дооформлять документы. Но на второй день приезда мама попала в больницу - на нее напал огромный пес, вроде - кавказская овчарка, только благодаря двум маминым братьям мама осталась в живых - один из братьев оттягивал пса за задние лапы, а второй - лопатой избивал собаку, пока они не смогли "выдрать" маму из пасти пса.
Полторы недели мама лежала в больнице и не выходила на связь и запретила родственникам рассказывать мне и папе о случившемся, т.к. понимала, что мои нервы и так на пределе. Только когда мы с папой забили тревогу и обзвонили полроссии в поисках мамы, родственники рассказали нам обо всем.
Маму на днях из больницы выписали она нам и показала все через скайп - обе ноги страшно изуродованны, все (!) швы разошлись и текут.
Страховка медицинская есть, а толку то? Врачи же там русские и швы сделали такие, что смотреть невозможно.
Мама прилетает в Германию только 8 августа, а с 7 августа арбайтсамт перестает оплачивать сраховку, т.к. мама взяла отпуск на 2 дня больше, чем положено и арбайтсамт письменно напомнил маме, что с 7 августа она в АОК не застрахованна.
Голова идет кругом.