В общем все у нас получилось далеко не так, как запланированно.
Если кому-то интересно, то напишу, чтоб просто душу излить; накопилось.
Медбратья с красного креста подъехали прям к трапу самолета, но допустили их туда не сразу. Я была сначала с ними в машине. Возле самолета стояли машина скорой помощи с мигалками и полицейская машина (к сожалению бабушка была не в том состоянии, чтобы я ее могла обо всем этом распросить). Сначала отъехала полицейска машина, потом запустили к самолету "нашу" машину (я конечно-же должна была остаться за забором, т.к. туда запрещено входить без особого разрешения). Вскоре подбежал ко мне один из парней, которые должны были транспортировать бабушку до города, где я живу и сказал, что они НЕ повезут бабушку как мы договаривались, т.к. она не перенесет 2х-часовой езды и помрет у них в машине. Дело в том, что в Барнауле бабушку "забрали" работники аэропорта на посадку (обычные грузчики, не медики!!!), и очень грубо "швыряли" ее с одних носилок на другие, при этом частично промахнувшись и "бросив" бабушку криво на носилках. Мама попросила их поправить бабушку, чтобы она ровнее лежала, на что получила категоричный отказ. До того, как они приехали в аэропорт, бабушка в дороге была очень веселой и улыбалась, а после того, как работники аэропорта грубо с ней обошлись у бабушки от боли повился шок, она стонала срашно, и даже перестала узнавать маму (свою дочь). И переодически бабушка обращалась к маме с просьбой, чтобы она пригласила дочь (т.е. мою маму). Перелет длился 7 часов, и бабушка все это время страдала, а 2 укола, которые мама сделала ей в самолете не помогли ни на секунду.
Пришлось бабушку везти в ближайшую больницу Дюссельдорфа, но там отказывались ее принимать, т.к. у них все забито, поставили капельницу с обезболивающим и сказали мне, что я могу везти бабушку в мой город дальше. Бабушка стонала очень сильно и очень громко, она была в агонии (хотя меня она узнавала и на мои вопросы отвечала по теме, но ей давалось это очень трудно) и я тяжело могла разобрать, что она говорила, от боли у нее сводило челюсти и она корчилась на столе/на кровати с колесиками без остановок.
В общем врачи сказали мне, что я могу бабушку везти как и планировала раньше за 160 км.
Хотя для нас всех было бы намного удобнее ее везти в мой город, я попросила, чтоб персонал больницы обсудил вопрос транспортировки бабушки с теми парнями, которых мы наняли. Но следом пришел врач (судя по разговору он там самый главный) и категорически запретил бабушку ранспортировать и сказал работникам, чтобы завтра же ее прооперировали. Кто-то из работников попытался ему противоречить, но он погрозил пальцем и строго-настрого запретил высказывать свои доводы по этому поводу и, выходя из комнаты, сказал мне, что бабушку они принимают незамедлительно и никакой дальнейшей транспортировки не будет.
Пани с красного креста уехали, я им заплатила 312 евро за доставку до больницы (красный крест прислал факсом новый счет в больницу).
Меня врачи никуда не отпускали, т.к. бабушку они понять вообще не могли, она еще и в перемешку на русско-немецком языке говорила. Кстати, кранкенкассе даже и слушать меня не стала по телефону, - нет Rückfahrtversicherung - нет разговора ! и точка. Никакого понимания и никакого человеческого сочувствия в голосе, никакой оплаты доставки до больницы. Но и спорить с ними у меня просто ни минуты времени не было, и средств (факса).
Бабушке вкололи бутылек обезбаливающего через капельницу, но оно совсем не помогло, боли не утихали ни на мгновение, тогда в капельницу воткнули другой бутылек, но с лекарством посильней, но оно тоже не помогло, тогда ей вкололи какое-то средство уже шприцом. После чего бабушка стала меньше корчиться от боли, но через несколько минут она перестала стонать и даже создалось впечатление, что она уснула, но она не спала. Т.е. успокоить боли в больнице удалось только часа через 3 после приема.
Я заполнила все необходимые документы и нас отпустили домой (160 км от больницы).
Проехав около 100 км в сторону дома мне позвонила из больницы медсестра со словами "вам нужно срочно вернуться в больницу!" Боже, я думала, что у меня и у мамы будет инфаркт, т.к. в таких случах в голову приходят самые ужасные мысли.
На самом деле оказалось, что они поспешили, отпустив нас домой, и забыли дать мне на подпись документы, необходимые для анестезии. Пришлось просить их отправить мне бумаги по факсу на подпись, на что они ответили, что подождут лучше моего завтрашнего приезда. И только вечером в начале одиннадцатого (час назад) мы закончили оформление моей бабушки в больницу (по телефону и через факс). Из-за отсутствия последней подписи врачи перенесли операцию на послезавтра, т.к. из-за нашей работы и из-за далекого расстояния, самое раннее мы можем "прилететь" в больницу завтра часов в 18.
Но, видимо тяжелейшее состояние бабушки не дало врачам покоя и они перезвонили мне с просьбой помочь заполнить необходимые формуляры для анестезии по телефону, т.к. им необходимо прооперировать бабушку не в порядке очереди, а раньше, т.е. все-таки завтра.
По-моему, я сегодня опять не буду спать.
Врагу не пожелаю такого.
До сих пор крутятся в голове слова бубшки в больнице ко мне "Зачем ты издеваешься надо мной, дай мне умереть! Я хочу просто умереть."
Она там одна, а у меня на работе завал, я уже за сегодня минус 5 часов на работе сделала, а мои родители в больнице ничем врачам помочь не могут, т.к. немецкий у них на нуле.
Люди!!! Учитесь на чужих ошибках!!!