да скорее всего всё не так было...дедушка, хмм.. как бы всё преувеличил.
Пожилые люди ,в большинстве своём, очень обидчивы, дак тому же не понимает языка. Вот представьте картину- ему ответили,фрукт забрали и положили на полку(ну порядок такой) А больше и ничего не надо- всё, смертельная обида! Он же не понял ,что ему сказали, а дамы может голос просто громкий.Ну а дальше больше.Ну не могут пожилые промолчать и забыть всё сразу(да ещё и с ним как с дитём малым обошлись)- вот и пошёл объяснять,какие они редиски.А эмоции то уже фонтаном летят, да ещё и пока покупал ещё больше себя накрутил. Естественно , ему пытались объяснить,но..на немецком(который особой мягкостью не отличается), да и продавцы не поняли в чём их обвиняют(тож эмоции присутствуют немного,хотя они ,наверняка,тренированные уже ) Вот деду уже и мерещится оскорбление.А возмущение его ещё долго кипеть будет. У меня маменька такая же,переваривает все обиды по пол-года,накручивает себя и в конце концов всё рано пойдёт высказывать,как её обидели.И ту уже не важна суть проблемы(прав или неправ) - важен сам факт и эмоции для пожилого чел.