н.п.
Люди, чессслово - не прочитала комменты, попросту озвучу свой опыт (с 1&1)
После переезда в другой город просидела 2 месяца без интернета, т.к. сначала они заявили, мол переподключение приравнивается к новому контракту. Ну о.к.
Но потом попёр какой-то детектив...
Первый термин техника ждала 5 недель.
Пришел. Вроде чё-т там сделал. В итоге интернета нету, а этот супер-техник сказал, что в ближайшие сутки всё разрулит.
После этого пришло просто письмо, что в моём доме какие-то жуууууткие помехи и из-за этого нормальный инет нереален.
Хотя у всех соседей инет функционировал без проблем.
Ну да ладно... После нескольких телефонных (за мой счёт конечно ) переговоров - назначили новый термин на подключение. Ещё 4 недели ждала. Взяла свободный день на работе и с самого утра трусилась около двери. Но - фих. Никто не позвонил ни в дверь ни по телефону - хотя я минимум 3 раза им по телефону напоминала о себе.
Таких вариантов было 2!!! И каждый раз в конце рабочего дня от них приходила СМС, что мол термин невозможен по причине...МОЕГО ОТСУТСТВИЯ!
Итог: за "пропущенные термины" пришлось им уплатить 140 с чем-то евро.
Вобщем не фирма, а мафия.