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DHL-задержка третий день на Ziel-Paketzentrum

11.12.10 13:43
Re: DHL-задержка третий день на Ziel-Paketzentrum
 
KATENKA20 гость
KATENKA20
у меня с 29.11 один и тот же статус в радефельд...посылка была послана в москву премиум ферзанд.
звонить в дхл бесполезно: каждый что- то другое говорит. в моем случае мне сказали, что надо ждать до 17.12- эта дата еще в сроке доставки, а после- можно будет разыскивать...на мои мэйлы долго никто не отвечал, но в итоге одна тетенька все же соблаговолила: написала то, что я и сама на их странице вижу.
Ihr Paket wird derzeit im Export Paketzentrum f?r den Versand vorbereitet.
>
> Die Regellaufzeit f?r das DHL PAKET INTERNATIONAL betr?gt ?ber 14 Werktage
> nach Russland. Die angegebenen Regellaufzeiten sind durchschnittliche
> Laufzeiten, die f?r den Transport bis zur Zustellung beim Empf?nger auf
> Erfahrungswerte beruhen. Gem?? der g?ltigen AGB der DEUTSCHEN POST / DHL
> handelt es sich hierbei nicht um eine vertraglich garantierte Lieferfrist. Die
> angegebenen Regellaufzeiten sind immer Werktage, gerechnet von Montag bis
> Freitag, mit einer normalen Bearbeitungszeit bei der Verzollung. Bitte haben
> Sie Verst?ndnis daf?r, dass wir keinen Einfluss auf die Bearbeitungsdauer des
> Zolls haben.
>
> Sollte Ihre Sendung bis zum 27.12.2010 nicht bei dem Empf?nger angekommen
> sein, kontaktieren Sie bitte unter der unten angegebenen Serviceline unseren
> Kundenservice zur Aufnahme eines Nachforschungsauftrages.
>
> Bitte halten Sie zur Aufnahme des Nachforschungsauftrages Ihren
> Einlieferungsschein bereit.
 

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