Login
Янцен, кто потерял с ними посылки или имел проблемы с этой фирмой отзавитесь.
3193 просмотров
Перейти к просмотру всей ветки
in Antwort balda2003 08.06.10 21:06, Zuletzt geändert 09.06.10 22:56 (lechuDomoy)
Я в шоке! Получается, они со мной обращаются самым хамским образом - вообще ничего не отвечают!
На мое письмо ответили первый раз "Мы отвечаем на телефонные звонки,переписку не ведем. " При этом - на звонки отвечают -"Мы Вас соединим с отделом" - и все, и никто уже больше не берет трубку. Так и слушаю музыку по полчаса. После этого связь обрывается.
После того, как я им написала, что они посоветуют, где обратиться в суд? Ответили неделю назад : "Мы сожалеем,но вопрос по посылкам,которые находятся на таможне в России так и не решился. "
И это не смотря на мои просьбы либо написать, где я их могу забрать в Москве, либо отправить в Германию. Я уже даже писала, что доплачу, только бы получить свои вещи. Ответа нет. И нагло пишут на своем сайте, что гарантирована доставка!
На мое письмо ответили первый раз "Мы отвечаем на телефонные звонки,переписку не ведем. " При этом - на звонки отвечают -"Мы Вас соединим с отделом" - и все, и никто уже больше не берет трубку. Так и слушаю музыку по полчаса. После этого связь обрывается.
После того, как я им написала, что они посоветуют, где обратиться в суд? Ответили неделю назад : "Мы сожалеем,но вопрос по посылкам,которые находятся на таможне в России так и не решился. "
И это не смотря на мои просьбы либо написать, где я их могу забрать в Москве, либо отправить в Германию. Я уже даже писала, что доплачу, только бы получить свои вещи. Ответа нет. И нагло пишут на своем сайте, что гарантирована доставка!