Вход на сайт
Проблема с посылкой от ОТТО
309 просмотров
Перейти к просмотру всей ветки
Привет! Может кто поможет советом. я заказал кое какие вещи в ОТТО. Пара футболок была комплектами. Например две футболки в комплекте шли по одной цене. таких комплектов в посылке было два. один нормальный с двумя футболками, другой только с одной футболкой внутри, вторая отсутствует. это видно через прозрачный пакет. на бирке написано, что их должно быть две. Пакет я не вскрывал. Не знаю как поступить. Отправить обратно не вскрывая? Тогда что написать? или написать им имейл? вообще какие действия в таком случае? Читал правила пересылки. что касается такой проблемы ответа не нашел. Кто сталкивался как вы поступали??