Ситуация принеприятная... сдала в химчистку дорогую кожаную куртку, очень тонакая лайковая кожа, белый цвет, ждала две недели. То, что я получила сегодня...если бы не этикетки и фасон, я бы куртку просто не узнала бы. Кожа уже не лайковая, а дубовая, грубая и шершавая. А цвет! Да её просто покрасили зачем то всерху какой то заборной белой краской, при чём вместе с молнией и кнопками!!! Я такого ужаса не ожидала...дочь (куртка её), ревёт в три ручья. Я куртку не забрала, ведь за то, что её так испортили ещё и заплатить надо, пойду в понедельник, но что говорить? Как потребовать возместить ущерб? Заставить перекрасить??? Это вряд ли будет уже та прежняя вещь(((... Химчистка несёт хоть какую то ответственность за испорченные вещи? Почему бы им было просто не сказать, что они не возьмутся за такую вещь, или бы предупредили, что мол, без гарантий. Успокаиваю дочку и говорю, что всё выясним, но что делать, ума не приложу...