Login
Список избранных форумов и групп
8877 просмотров
Перейти к просмотру всей ветки
in Antwort ShooTer 13.06.08 09:05
9000 - понятия и определения.
9001 - техническое оформление.
возьмем 9000 отсюда:http://www.iso.staratel.com/ISO9000/Doc/GOSTRISO90002001/90002001.htm
что идет первым?
Принципы менеджмента качества
Для успешного руководства организацией и ее функционирования необходимо направлять ее и управлять систематически и прозрачным способом. Успех может быть достигнут в результате внедрения и поддержания в рабочем состоянии системы менеджмента качества, разработанной для постоянного улучшения деятельности с учетом потребностей всех заинтересованных сторон. Управление организацией включает менеджмент качества наряду с другими аспектами менеджмента.
могу прокоментировать если надо.
Восемь принципов менеджмента качества были определены для того, чтобы высшее руководство могло руководствоваться ими с целью улучшения деятельности организации.
а) Ориентация на потребителя
Организации зависят от своих потребителей, и поэтому должны понимать их текущие и будущие потребности, выполнять их требования и стремиться превзойти их ожидания.
пока же организация хочет слышать только себя любимая...
ж) Принятие решений, основанное на фактах
Эффективные решения основываются на анализе данных и информации.
ни одного факта или данных, кроме измышлений на ветке не прозвучало.
9001 - техническое оформление.
возьмем 9000 отсюда:http://www.iso.staratel.com/ISO9000/Doc/GOSTRISO90002001/90002001.htm
что идет первым?
Принципы менеджмента качества
Для успешного руководства организацией и ее функционирования необходимо направлять ее и управлять систематически и прозрачным способом. Успех может быть достигнут в результате внедрения и поддержания в рабочем состоянии системы менеджмента качества, разработанной для постоянного улучшения деятельности с учетом потребностей всех заинтересованных сторон. Управление организацией включает менеджмент качества наряду с другими аспектами менеджмента.
могу прокоментировать если надо.
Восемь принципов менеджмента качества были определены для того, чтобы высшее руководство могло руководствоваться ими с целью улучшения деятельности организации.
а) Ориентация на потребителя
Организации зависят от своих потребителей, и поэтому должны понимать их текущие и будущие потребности, выполнять их требования и стремиться превзойти их ожидания.
пока же организация хочет слышать только себя любимая...
ж) Принятие решений, основанное на фактах
Эффективные решения основываются на анализе данных и информации.
ни одного факта или данных, кроме измышлений на ветке не прозвучало.
а кнопочка у него где? (ц)[син]Прощать врагов надо так, чтобы они плакали.[/син]