По поводу первого предположения. Если мошенники получили все-таки доступ к вашему счету, но не играет в общем никакой рояли, к чему они и какой пароль получили, если он (этот пароль) действует и для ящика и для счета.

я тоже сначала так написала, но муж немец проверял и исправил на eroeffnen, как он объясниил, это одно и тоже в принципе, счета принципиально tut man nicht anbinden, sondern eroeffnen, egal, bei welcher Gelengenheit :)

это по вашему тексту - Что вы через процедуру восстановления пароля, получили снова доступ к вашему счету.

Это где, и что вы имеете в виду? :) Если в этом предложении, то можете тогда wir заменить на ich, а слово Wiederherstellung - это есть восстановление.
В общем, смысл передан практически дословно, как вы написали, грамматически тоже проверено моим немецкоязычным супругом. Покажите вашему мужу, и посоветуйтесь, стоит ли отправлять.
С предыдущем комментарием согласна, осторожно, инфа может быть конфеденциальной... Не знаю, какая у вас там политика банка в отношении клиентов.