русский
Germany.ruGroups → Архив Досок→ Hausgeräteservice

Оплата и тарифы.

15.11.11 11:32
Re: Оплата и тарифы.
 
fachmann_58 коренной житель
fachmann_58
in Antwort Alex2x 15.11.11 09:52
В ответ на:
Ещё мне интересно, а что ты говоришь, вернее твоя приёмшица, русскоязычным?

Обычно один и тот же стандартный разговор.
Клиент говорит о неполадке, потом назначается термин и как обычно в конце всей процедуры, "а сколько это все будет стоить".
Ответ у нас один и торг тут неуместен. Бывает, что хотят, что бы сделал Funktions-Check, тогда цену уменьшаем и клиент платит только за посмотреть.
В ответ на:
И как ты можешь оценивать на расстоянии без осмотра?

Я уже писал, что цена у меня одна, сам привык и людей приучил.
Походу возникают и побочные, дополнительные проблемы, тогда по ходу дела согласую оплату.
Вчерашний пример.
У клиентки оказался обрыв ремня в стиральной машине, ремень заменил, при проверке обнаружился инородный предмет между барабанами.
Обратил внимание клиентки на этот предмет, она предложила убрать его.
Предмет убрал, заработал плюсом и десяточку чаевых дала за оперативность и наверно за профессионализм.
Стоимость и саму неисправность как правило вычисляет моя приёмщица, много лет в этой теме, ловит тему на ходу.
Что бы квалификация росла постоянно делюсь с ней о проделанной работе, рассказываю и нюансы.
 

Sprung zu