Вход на сайт
где найти Rücksendeschein?
211 просмотров
Перейти к просмотру всей ветки
Назад
в ответ tetjana_alex 17.04.19 21:59
Да, приложение с наклейкой должно быть в письме имейла. Еще один вопрос. Вы просматриваете свой имейл пользуясь компьютером или смартфоном/планшетом ?
Можете подождать 2 дня и если не отреагирует просто позвоните в сервис, они вам сами вышлют рюксендешайн. Скажите, что в пришедшем письме отсутсвует файл для распечатки шайна и что продавец не реагирует на ваши сообщение.
При открытии возврата вы уже запустили диспут. Теперь надо просто следовать инструкциям по возврату, которые у вас высвечиваются.