Вход на сайт
Покупатель открыл фаль?
417 просмотров
Перейти к просмотру всей ветки
в ответ *ИГРА* 13.05.14 13:59
Не переживайте!
Я тоже продаю старые вещи, естественно, описать все просто невозможно. Фалл - это всего лишь "дискуссия", только в очень серьезных случаях " фалл" передают в службу Е.баы, для дальнейшего рассмотрения, а все остальное - легкие недоразумения, но вот ответить на Фалл я бы Вам советовала. Иначе продавец в негативе напишет не только про товар, но еще и то, что продавец не реагирует, не отвечает ит.д.. Это, на мой взгляд, больше портит имидж. Т.е. сигнал, что решить с продавцом проблему не удалось. А если вы вежливо ответите, то это уже совсем другой сигнал - произошло недоразумение.
Я тоже продаю старые вещи, естественно, описать все просто невозможно. Фалл - это всего лишь "дискуссия", только в очень серьезных случаях " фалл" передают в службу Е.баы, для дальнейшего рассмотрения, а все остальное - легкие недоразумения, но вот ответить на Фалл я бы Вам советовала. Иначе продавец в негативе напишет не только про товар, но еще и то, что продавец не реагирует, не отвечает ит.д.. Это, на мой взгляд, больше портит имидж. Т.е. сигнал, что решить с продавцом проблему не удалось. А если вы вежливо ответите, то это уже совсем другой сигнал - произошло недоразумение.