посылку за меня получили соседи от DHL
я получил посылку от соседей
а уже дома обнаружил что на коробке имеется вмятина.
соседи говорят, что тоже вмятины не видели (она снизу, поэтому не видно, когда коробку просто берешь)
на всякий случай я её сфотографировал пока она запечатанная со всех сторон.
потом открывая фоткал каждый этап.
внутри лежала купленная камера. она работает, но корпус оказался поврежден в месте вмятины на коробке.
с одной стороны надо почте претензии предъявить, НО товар внутри был никак не защищен. картонная тонкая коробка, которая сомнется даже от легкого нажатия,
внутри камера просто лежала на дне, без защиты, а сверху была завалена воздушными пакетами.
на коробке ни слова о том, что "осторожно, стекло" или что подобное.
продавцу написал - он мне - разбирайся с почтой - частная продажа и что он запаковал как требует почта - в коробку - всё - остальное не его проблемы.
пакет застрахован - иди на почту и всё.
что посоветуете?
А) написать негатив и забыть.
Б) требовать через ебей возрата товара продавцу (частник)
В) с почты требовать возмещение
Г) другой вариант