Вход на сайт
Как закрыть фалль?
257 просмотров
Перейти к просмотру всей ветки
в ответ ebay 31.10.11 10:31
Артикль отмечен как отосланный, сразу после того, как я получила деньги на конто.
Если зайти в Probleme klären, то там нет возможности закрыть фалль. Просто показано сообщение Für 1 Fall ist die Antwort des anderen Mitglieds nötig. Т.е. покупатель должен сначала отметить, что он оплатил товар, а я должна это подтвердить и тогда закрыть фалль?
Почему вообще так происходит? У меня еще два клиента, которые платят Юбервайзунгом и на них тоже откроется фалль, как будто они не платили. Ebay сам предлагает возможность платить юбервайзунгом, а потом не может отследить платёж и открывает фалли. Можно это как-нибудь исправить? Отменить возможность оплаты юбервайзунгом в настройках или еще что-нибудь.
Если зайти в Probleme klären, то там нет возможности закрыть фалль. Просто показано сообщение Für 1 Fall ist die Antwort des anderen Mitglieds nötig. Т.е. покупатель должен сначала отметить, что он оплатил товар, а я должна это подтвердить и тогда закрыть фалль?
Почему вообще так происходит? У меня еще два клиента, которые платят Юбервайзунгом и на них тоже откроется фалль, как будто они не платили. Ebay сам предлагает возможность платить юбервайзунгом, а потом не может отследить платёж и открывает фалли. Можно это как-нибудь исправить? Отменить возможность оплаты юбервайзунгом в настройках или еще что-нибудь.