Привет всем, нужно сдедать запрос для жителя Шенгенской зоны о запрете вьезда в Германию.Подскажите к кому обратиться.

Жители Шенгенской зоны свободно передвигаются по территории государств ЕС.

Разъясните пожалуйста, как жителю Шенгенской зоны запретили въезд в Германию, в чём причина?