я теперь вообще ничего не понимаю. А Verpflichtungserkl'rung это не приглашение с поручительством?
Мы это сделали

Блин, я же Вас спросила, Вы Verpflichtungserklärung сделали?
Тогда Вашим родителям ничего больше не надо. Это что-то эта фирма путает. Звоните туда сами.

Мы Verpflichtungserkl'rung сделали. Как делали всегда. Мама приезжает к нам каждый год в течение пяти лет.
Но!!! теперь у нас в бюргербюро не просят справки о доходах ( хотя когда мы делали, у нас все бумаги были на руках).
Оказывается, еще эту бумагу делают в ауслендерсамте. Тоже стоит 25 евро.
И через эту фирму документы делаем всегда. И никогда никаких проблем не было. Я туда звонила. Того консультанта на месте не было. А другая дама мне вообще ничего не смогла объяснить.
Теперь они пошли в другую контору. И там им сказали, что нужно от меня "мельдебешайнигунг" и мы должны еще от руки написать, что берем на себя всю ответственность.
Никогда не требовали, а вот теперь надо

Что-то действительно не то. Видимо эти фирмы сами что-то придумывают. Я в прошлом году делала маме приглашение в бюргербюро, все как всегда, на официальном бланке, с печатью. Прописка никому не нужна, все стоит в этом бланке.
В этом году, в январе делала ей приглашение в ауслендерамте, у нас, как уже писала, бюргербюро этим больше не занимается. На таком же бланке, с тем же адресом. Только немецкое консульство в Питере все равно требует дополнительно рукописное приглашение. Я пишу, мне не трудно.
Дозванивайтесь до человека в этой фирме, кот. этим занимается и пытайте его.

это может для бесплатной визы для родственников?

да, для мамы делала. Но ведь и ТС тоже для родителей делает.

может это правда новые правила?
Раньше от руки ничего писать не надо было