Это вартемарке на айнгангзоне. Ящичек такой там есть волшебный. Кнопочку нажимаешь и маленький листочек с номером очереди выскакивает. Но там, куда по этим номерочкам пойти можно только "попугайчики" сидят. На случай отдать-принять. Никаких решений они не принимают. О, термины раздают ещё. Для отдать - пустая трата времени. Лучше по почте. Ещё в ауслендерамтах на эл. письма отвечать умеют, если вопрос какой имеется. Я бы не на форуме вопрос задавала, а им по электронке.

По приезду в Германию сразу съездил в АБХ, сказали ставьте термин по телефону, а номерки там впринципе не дают, на входе проконсультировали и всё.