Всегда внимательно проверяйте что подписываете..
Прошло 6 недель и вот на сайте АБХ увидел, что могу получить свой еАТ. Пришел, выложил все доки, сотрудник принес и положил на стол еАТ. И говорит:
-Сейчас я на всякий случай проверю, все ли правильно заполнено. Пауза. Ой Вы знаете, здесь указано, что Ваш рост составляет 000см."
Я ему- так ваш же сотрудник заполнял формуляр".
Он мне:- Да, но здесь же Ваша подпись стоит"
Я ему -И что теперь?
Он мне с невозмутимой рожей: -Надо заново все оформлять и ждать 6-8 недель. Ни тебе es tut mir leid, ни Sorry.
Облом.
А что бы это изменило? Они открыто уже издеваются над людьми и им за это ничего не будет. Политика у них такая по отношению к людям из osteuropeischer Länder как они нас называют.
При заполнении бланков на все документы дают проверить правильность . Если Клиент подтвердил правильность неправильных данных - то хто ему Доктор ?
Нужно еще повторно денег взять с него за обработку .
С какого Работник должен извиняться за бестолковость Клиента ?
Стояла, но не по поводу еAt. В берлине. Я к тому что да, борзые они вконец и надо всегда быть начеку даже когда все хорошо.
Понятное дело что обидно, но представьсе себе если бы Вы отстояли ночь на холоде и Вам бы дали такой ответ, было бы еще неприятнее.
А почему вы сами не могли заполнить?
Потому что речь не о бланке Антрага, который ТС наверняка заполнял сам, а о форме, которую заполняет именно сотрудник АВН клацая пальцами по клавиатуре, и затем распечатывает ее и дает ходатайствующему о еАТ на сверку, на предмет верности внесенных персональных данных ходатая. В чем тот и расписывается, если согласен с тем, что все данные верны. ТС согласился с тем, что его рост равен 0. Никто его к этому не принуждал. Сотрудник АВН в спешке или по невнимательности просто не заполнил графу, в которой по умолчанию стоят 000. ТС это устроило. Терь он на кого-то обижен. Ясно дело, что не на себя.
На мой взгляд, тут очевидный недосмотр сотрудника АБХ. В графе стоял рост ноль, то есть ТС не могла дать эти данные, так как они очевидно абсурдные. Вот если бы рост отличался на несколько см то можно было еще поспорить о том, откуда взялись эти данные.
А у клиента строго говоря нет обязательства вчитываться в детали, что там написали чиновники. Человек исходит из того, что чиновники компетентные люди и такие глупые ошибки не допускают, полагаясь на их компетентность по крайней мере спросить про рост.
Так что я бы на месте ТС писал бы в АБХ жалобу с настоятельной просьбой оплатить новую карточку а также возместить причиненный ущерб (если он будет или уже был).
А у клиента строго говоря нет обязательства вчитываться в детали, что там написали чиновники. Человек исходит из того, что чиновники компетентные люди и такие глупые ошибки не допускают, полагаясь на их компетентность по крайней мере спросить про рост.
Он согласился со всеми деталями:
Он мне:- Да, но здесь же Ваша подпись стоит"
А есть у него обязательства или нет их нифига, никого не ебволнует. И не должно волновать. Из чего он исходит, подписывая собственноручно формуляр, одному ему известно.
Так что я бы на месте ТС писал бы в АБХ жалобу
Он и написал. Но не в АВН, а в спортлотофорум. Читайте стартовое сообщение этой ветки.
А у клиента строго говоря нет обязательства вчитываться в детали, что там написали чиновники.
Хотите сказать, что у чиновников есть обязательство не совершать ошибки?))) У них за день сотня таких как вы проходит. А для вас - ваш документ один единственный, который просто нужно внимательно проверить и подписать.
Если бы документ прислали на дом и у заявителя было несколько дней на чтение, другое дело. Здесь же речь идет о том, что в амте в спешке нет времени, чтобы проверить все данные досконально, по буковкам. Тем более что самые важные данные - имя,дата рождения были написаны правильно, на рост можно не обратить внимание. Сейчас все дигитализированно, старые данные должны автоматически передаваться в формуляр. ИМХО, тут явная ошибка амта. Если им правильно приподнести аргументы, они скорей всего согласятся переделать карточку за свой счет. Другое дело, сможет ли ТС отстоять свои права должным образом на красивом немецком. Где-где, а в АБХ часто попираются права иностранцев как ни в каком другом амте Германии.
А есть у него обязательства или нет их нифига, никого неебволнует. И не должно волновать. Из чего он исходит, подписывая собственноручно формуляр, одному ему известно.
Первый момент:: подпись под данными - рост 000 см - изначально абсурдна и не может считаться действительной.
Второй момент: наверняка стоит в каких-нибудь предписаниях, что чиновник должен проверять данные на соответствие действительности, по крайней мере на наличие грубых и очевидных (!) несоответствий. Вот эти предписания и были нарушены.