Кто покупал на Wildberries?
Заплатила 20 евро за доставку, судя по номеру отслеживания посылка должна была прийти сегодня. Сегодня вместо посылки пришла емайль..
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, wir bearbeiten derzeit Ihre DHL Express Sendung. Hierzu senden wir Ihnen die Begleitpapiere zur Sendung. Für die Abfertigung benötigen wir einen Auftrag zur Verzollung sowie folgende Informationen: [ ] eine detaillierte Inhaltsbeschreibung der Sendung (Verwendungszweck, Beschaffenheit, Material) [ ] eine lesbare Rechnung [ ] eine Präferenz im Original [ X ] Sonstiges: Geanue Inhaltsangabe Originale Präferenzdokumente, wenn zuvor angekreuzt, senden Sie bitte postalisch an: DHL Hub Leipzig GmbH, Zollabfertigung, Postfach 11 11, 04435 Schkeuditz. Bitte klicken Sie auf den Link und füllen Sie das Formular aus. Mit Ihrer Antwort bevollmächtigen Sie uns, in Ihrem Namen in direkter Stellvertretung, zur Abfertigung und ggf. Rückabfertigung Ihrer Sendung. Sollten wir von Ihnen keine Antwort erhalten, können wir Ihre Sendung nicht abfertigen und müssen sie an den Versender zurückschicken. Думаю, что и платить тоже придется. |
Выбор был 10 евро или 20 за доставку.
Международная компания экспресс-доставки грузов DHL
Стоимость доставки заказов составляет 20 EUR за один заказ.
Срок доставки с момента оформления заказа составляет 2-3 рабочих дня.
Посылка не то что бы застряла, она придет быстро, они у меня "за углом" , минут 15 езды, если им бумаги отправить по почте и формуляр заполнить, и в результате платить наверное тоже придется, хотя на сайте пишут, что таможенные сборы ими оплачены.
100 раз подумаешь, прежде чем еще раз заказать.
они заплатили за свою сторону, а за вашу, придется платить вам. Та стррона не может знать, сколько вам zoll насчитает и это заранее оплатить. Потому что у каждого перевозчика свой тариф за оформление, плюс там идет еще несколько статей обложения налогом. Выше девушка писала, что ДХЛ за обрабоику взял 15 евро, а с меня UPS взяло 12,5 евро.
Я читаю на их странице...
НДС и сервисный сбор включены в стоимость товаров. Вне зависимости от стоимости Вашего заказа и выбранного способа доставки – все налоги и пошлины уже оплачены отправителем.
К тому же все международные почтовые отправления проходят таможенное оформление в стране получателя / покупателя. Посылки и почтовые отправления проверяются на предмет наличия запрещенных предметов, а также относительно веса и стоимости пересылаемых товаров.
Что именно заплачено ими за свою сторону, если таможенный налог платится в стране получателя? Из процитированного я понимаю так, что я плачу 20ку и получаю пакет на дом, без доплат.
Срок доставки с момента оформления заказа составляет 2-3 рабочих дня.Заказ будет доставлен курьером по указанному Вами адресу .
Если это не так, то нужно бы заранее разьяснить, что дополнительные расходы будут, а не писать, что все уже оплачено вне зависимости от стоимости заказа.
Продолжение эпопеи, утреннее письмо, очень странное, если учесть, что в моей посылке должны быть 3 зимних комбинезона трансформера для детей и больше ничего
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, |
Конечно всё описала сразу же, с ценой и составом и копию заказа с картинками и переводом на немецкий (на англ. у них кстати есть сопроводительные документы, где тоже 3 наименования)и оплату визой распечатала все выслала по первому требованию, вообщем ни о какой экспресс доставке, в моем случае и речи быть не может.
Вы от этой опции самолично отказались послав ДХЛ все затребованные документы.
Если бы Вы на их письмо не отреагировали, то товар был бы доставлен в отделение таможни по месту вашего проживания и уже оттуда пришёл бы запрос на подтверждение цены и прочего.
Если бы цена товара с пересылкой не превышала бы 25 Еuro ( а также существует правило на налог на ввоз не меньше 5 Еuro), то платить ничего не пришлось бы.
То что они грозятся отправить посылку назад, если вы им не дадите добро на разтаможку просто произвол.
У меня был заказ с другого ресурса, после того как я им не дала разрешения / не ответила на этот емаил, а ещё позвонила и сказала что сама пообщаюсь с таможней.
Nикто ничего назад не отправлял, направили как миленькие в местное таможенное отделение.