Deutsch
Germany.ruФорумы → Архив Досок→ Мода и стиль

Кто покупал на Wildberries?

25934  1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 все
Taki патриот14.05.21 16:45
Taki
NEW 14.05.21 16:45 
в ответ Olschik 14.05.21 09:40

Заплатила 20 евро за доставку, судя по номеру отслеживания посылка должна была прийти сегодня. Сегодня вместо посылки пришла емайль..

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

wir bearbeiten derzeit Ihre DHL Express Sendung. Hierzu senden wir Ihnen die Begleitpapiere zur Sendung. Für die Abfertigung benötigen wir einen Auftrag zur Verzollung sowie folgende Informationen:

[ ] eine detaillierte Inhaltsbeschreibung der Sendung (Verwendungszweck, Beschaffenheit, Material)
[ ] eine lesbare Rechnung
[ ] eine Präferenz im Original
[ X ] Sonstiges: Geanue Inhaltsangabe

Originale Präferenzdokumente, wenn zuvor angekreuzt, senden Sie bitte postalisch an: DHL Hub Leipzig GmbH, Zollabfertigung, Postfach 11 11, 04435 Schkeuditz.

Bitte klicken Sie auf den Link und füllen Sie das Formular aus. Mit Ihrer Antwort bevollmächtigen Sie uns, in Ihrem Namen in direkter Stellvertretung, zur Abfertigung und ggf. Rückabfertigung Ihrer Sendung. Sollten wir von Ihnen keine Antwort erhalten, können wir Ihre Sendung nicht abfertigen und müssen sie an den Versender zurückschicken.

Думаю, что и платить тоже придется.
Olschik коренной житель14.05.21 20:19
Olschik
NEW 14.05.21 20:19 
в ответ Taki 14.05.21 16:45

Двадцатку даже 😳, вроде 15 за дхл было, она и вправду походу на таможне застряла, не повезло реально (

Taki патриот14.05.21 21:29
Taki
NEW 14.05.21 21:29 
в ответ Olschik 14.05.21 20:19

Выбор был 10 евро или 20 за доставку.


Международная компания экспресс-доставки грузов DHL

Стоимость доставки заказов составляет 20 EUR за один заказ.

Срок доставки с момента оформления заказа составляет 2-3 рабочих дня.


Посылка не то что бы застряла, она придет быстро, они у меня "за углом" , минут 15 езды, если им бумаги отправить по почте зло и формуляр заполнить, и в результате платить наверное тоже придется, хотя на сайте пишут, что таможенные сборы ими оплачены.

100 раз подумаешь, прежде чем еще раз заказать.

Olschik коренной житель14.05.21 22:09
Olschik
NEW 14.05.21 22:09 
в ответ Taki 14.05.21 21:29

Oй, да, 20, сначала 15 было 🙈, дауж😬, я и за десять не разогналась.

Nikki-Kitty патриот14.05.21 23:52
Nikki-Kitty
NEW 14.05.21 23:52 
в ответ Olschik 14.05.21 22:09

там ключевое слово - экспресс)))

Nikki-Kitty патриот14.05.21 23:56
Nikki-Kitty
NEW 14.05.21 23:56 
в ответ Taki 14.05.21 21:29, Последний раз изменено 15.05.21 09:48 (Nikki-Kitty)

они заплатили за свою сторону, а за вашу, придется платить вам. Та стррона не может знать, сколько вам zoll насчитает и это заранее оплатить. Потому что у каждого перевозчика свой тариф за оформление, плюс там идет еще несколько статей обложения налогом. Выше девушка писала, что ДХЛ за обрабоику взял 15 евро, а с меня UPS взяло 12,5 евро.

Taki патриот15.05.21 10:25
Taki
NEW 15.05.21 10:25 
в ответ Nikki-Kitty 14.05.21 23:56

Я читаю на их странице...

НДС и сервисный сбор включены в стоимость товаров. Вне зависимости от стоимости Вашего заказа и выбранного способа доставки – все налоги и пошлины уже оплачены отправителем.

К тому же все международные почтовые отправления проходят таможенное оформление в стране получателя / покупателя. Посылки и почтовые отправления проверяются на предмет наличия запрещенных предметов, а также относительно веса и стоимости пересылаемых товаров.

Что именно заплачено ими за свою сторону, если таможенный налог платится в стране получателя? Из процитированного я понимаю так, что я плачу 20ку и получаю пакет на дом, без доплат.

Срок доставки с момента оформления заказа составляет 2-3 рабочих дня.Заказ будет доставлен курьером по указанному Вами адресу .

Если это не так, то нужно бы заранее разьяснить, что дополнительные расходы будут, а не писать, что все уже оплачено вне зависимости от стоимости заказа.

barka14 патриот15.05.21 13:31
NEW 15.05.21 13:31 
в ответ Nikki-Kitty 14.05.21 23:56

Оля а вы много платили за цоль?

что у мня и хочется и колется. Нет желания еще 30-40 евро опалить государству в качетсве пошлины. Дождусь может "оказии" из россии или сама полечу.

Не верь, не бойся, не просиПриди, возьми и унеси
Nikki-Kitty патриот15.05.21 15:51
Nikki-Kitty
NEW 15.05.21 15:51 
в ответ barka14 15.05.21 13:31

Там до сотки евро одна сумма, после сотки другая. У меня больше сотки было.

На Вильдбериес я проскочила без налогов)))) пока они через польшу отправляли.

barka14 патриот15.05.21 21:20
NEW 15.05.21 21:20 
в ответ Nikki-Kitty 15.05.21 15:51

спасибо. посмотрим может у них снова све наладится как ранше.

Не верь, не бойся, не просиПриди, возьми и унеси
Taki патриот17.05.21 10:00
Taki
NEW 17.05.21 10:00 
в ответ barka14 15.05.21 21:20

Продолжение эпопеи, утреннее письмо, очень странное, если учесть, что в моей посылке должны быть 3 зимних комбинезона трансформера для детей и больше ничегохммм


Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre E-Mail.

Für die korrekte Anmeldung Ihrer Sendung benötigen wir eine detaillierte Auflistung zum Inhalt der Sendung.
Sie haben uns bereits eine Auflistung gegeben, welche leider unvollständig ist, bitte teilen Sie uns eine entsprechende Übersetzung zur beigefügten Rechnung mit (hier sind auch mehrere Positionen aufgeführt).

Bsp.:
Position 1: 2x T-shirt; je 2 EUR
Position 2: 1x Tasche; 10 EUR
Position 3: 1x Herranzug, bestehend aus Jacket, Hose, Hemd; 50 EUR
etc.

Bei kosmetischen Artikeln wie der Gesichtscreme benötigen wir noch die genauen Inhaltsstoffe.

Bitte klicken Sie auf den Link und füllen Sie das Formular aus. Sollten wir von Ihnen keine Antwort erhalten, können wir Ihre Sendung nicht abfertigen und müssen sie an den Versender zurückschicken.

Vielen Dank für Ihre schnelle Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der Zollabfertigung DHL Hub Leipzig GmbH


Marichka_77 свой человек17.05.21 10:38
Marichka_77
NEW 17.05.21 10:38 
в ответ Taki 17.05.21 10:00

Ужас, как морочат головубезум

Судя по всему, таможенников не устроил предоставленный Вами ранее список содержимого посылки.

А таможня не предлагает опцию - приехать лично и все у них забрать? Чтобы не платить ДХЛ за их услуги

Taki патриот17.05.21 13:06
Taki
NEW 17.05.21 13:06 
в ответ Marichka_77 17.05.21 10:38

Нет, не предлагает, потому как видимо DHL Express 🤷‍♀️.

В моем списке только 3 наименовпния, 3 одинаковых комбезика разного цвета, нет никаких костюмов, сумок и футболок🤷‍♀️, по крайней мере я этого не заказывала.

Marichka_77 свой человек17.05.21 14:23
Marichka_77
NEW 17.05.21 14:23 
в ответ Taki 17.05.21 13:06

Так они пишут, что сумки-футболки - это пример (Bsp- Beispiele), как нужно сделать описание

Taki патриот17.05.21 15:57
Taki
NEW 17.05.21 15:57 
в ответ Marichka_77 17.05.21 14:23

Конечно всё описала сразу же, с ценой и составом и копию заказа с картинками и переводом на немецкий (на англ. у них кстати есть сопроводительные документы, где тоже 3 наименования)и оплату визой распечатала все выслала по первому требованию, вообщем ни о какой экспресс доставке, в моем случае и речи быть не может.

Nazilya8 местный житель17.05.21 20:12
NEW 17.05.21 20:12 
в ответ Taki 17.05.21 15:57

Девочки, объясните мне чайнику. Если я закажу там и посылку выберу 10 евро. То доставка как и раньше без проблем через Польшу с Хермесом домой придёт??

Я что то не пойму. Все по разному пишут

KamilleG завсегдатай18.05.21 12:20
KamilleG
NEW 18.05.21 12:20 
в ответ Taki 17.05.21 15:57

с меня они тоже требовали подтверждение оплаты (чек) и перечень товаров (скриншот с письма о подтверждении заказа) и заполненная он-лайн форма по ссылке. Потом придёт счет на оплату Zoll плюс их услуги.

Tanja69 свой человек18.05.21 16:46
Tanja69
NEW 18.05.21 16:46 
в ответ Taki 17.05.21 13:06, Последний раз изменено 18.05.21 16:53 (Tanja69)

Вы от этой опции самолично отказались послав ДХЛ все затребованные документы.

Если бы Вы на их письмо не отреагировали, то товар был бы доставлен в отделение таможни по месту вашего проживания и уже оттуда пришёл бы запрос на подтверждение цены и прочего.

Если бы цена товара с пересылкой не превышала бы 25 Еuro ( а также существует правило на налог на ввоз не меньше 5 Еuro), то платить ничего не пришлось бы.


То что они грозятся отправить посылку назад, если вы им не дадите добро на разтаможку просто произвол.


Marichka_77 свой человек18.05.21 17:22
Marichka_77
NEW 18.05.21 17:22 
в ответ Tanja69 18.05.21 16:46

Так наверняка именно этого и испугались - они ведь вполне могут это сделать. Или нет?

То что они грозятся отправить посылку назад, если вы им не дадите добро на разтаможку просто произвол.
Tanja69 свой человек18.05.21 17:38
Tanja69
NEW 18.05.21 17:38 
в ответ Marichka_77 18.05.21 17:22

У меня был заказ с другого ресурса, после того как я им не дала разрешения / не ответила на этот емаил, а ещё позвонила и сказала что сама пообщаюсь с таможней.

Nикто ничего назад не отправлял, направили как миленькие в местное таможенное отделение.

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 все