Позволю себе в вашей теме спросить,чтобы новую тему не открывать

Я сделала 4 заказа по 1-2 вещи с Esprit,плохой крой,хотя качество не самое худшее...

но я о том ,что могу ли я не 4 коробки ,а две назад отправить,по два заказа в каждой ,чтобы кучу коробок не нести на почту?

У кого был подобный опыт и еще только в их каробках назад отправлять или можно в любых?

Спасибо!

Я вам сочувствую,но думаю все разрешиться

Может быть кто то прислал возврат фейковую вещь,никто не стал рассматривать,а вы рекламацию написали и они внимательно разглядели

Вы им позвоните.

пока мне нечего предъявить общественности, мне ничего письменно не инкриминировали, по телефону говорят обтекаемо - das Short wird geprüft, es scheint wohl, dass es sich nicht um ein Original handelt :(

Только что меня заматывают ожиданием...

я думаю, что если подменили, то раньше. Эта полошотка точно из прежней ретуры, упаковка была уже не оригинальная :(

я звонила уже, трижды

Тоже думаю, что если б я не рекламировала, никто бы не обратил внимани :(

на.

Прислали наконец-то подтверждение о ретуре. Без комментариев, фейк- не фейк. Больше чем через месяц. Может германку читают? Надо было раньше на германке пожаловаться.

Осталось неприятное послевкусие, что на бройнингере могут подаваться фейки.

Воттакота :(

какие то проблемы с возвратом нынче

Заказала 4 пуловера в Hallhuber, 3 вернула, 1 оставила. Через 2 недели пришло подтверждение, что они получили только 2 пуловера. Как доказать, что я отправила 3?

На другом сайте заказала вещи. Кое что оставила, кое что вернула. За оставленное сразу оплатила. Через 3 недели получила подтверждение ретура. Через 1 день пришел Mahnung. Написала письмо, ответили - простите требуется время на обработку данных.

Впервые такие недоразумения у меня

хороший вопрос, как доказать, что вернул то и столько-то.

Фотки делать бесполезно, призывать свидетелей глупо

Я не знаю 🤷‍♀️

a сапожки то не мои ))

Так что в online торговле после праздников полная неразбериха творится...

НП

И у меня проблемки с возвратами, купила малому куртку на Бесте, хорошо знакомой мне фирмы, и через три дня носки из нее полезло... В общем белая подкладка злобно вылазит на поверхность черной куртки. Вид жутковатый:)) Ну бывает, ладно, куртку я рекламировала без проблем, но... Любимая шапка ребенка, которую я нечаянно отправила вместе с курткой, конечно пропала. Ее не нашли, не смотря на то, что я сразу спохватилась и уже через пару часов звонила им и писала. Коммуникация между службами там просто не существует, что и понятно, при таких-то объемах и оборотах. Ок, здесь я сама виновата. Но и два месяца назад отправленный возврат в Puma, просто висит. Они говорят не получали, я отправляю им квитанцию, которая подтверждает, что посылку они получили вовремя и все... мёртвая точка. Мы расследуем. И ничего, звонки, напоминания, все впустую. Честно говоря, я слегка в шоке. Я же предъявила им квитанцию почты, так верните деньги, меня ваши внутренние расследования не должны касаться. Но нет. Обидно, да...

у меня так было в декабре с адидас. Тоже не получили они мой ретур. Но хорошо, что им хватило моей квитанции и они вернули мне деньги

Вчера получила от Hallhuber антраг, где я должна заполнить всё, в том числе даже данные паспорта и описать, какие артикли я им точно отправила . Надеюсь, поверят, что я вернула 3, а не 2

у меня так было в декабре с адидас. Тоже не получили они мой ретур

Я меня тоже был неприятный момент с возвратом в Адидас, больше у них не заказываю из принципа

У меня было такое с цаландо и не раз ,но пока ттт все разруливалось одним письмом туда.

я в адидас ежемесячно по 5 посылок примерно получаю, но впервые такая неприятность произошла. После нее трижды делала заказы- без проблем

я теперь в бройнингере опасаюсь заказывать. и все предыдущие покупики пересмотрела, фейки- не фейки, хз.

что нас дальше ждет, неизвестно. Доставка товаров оставляет желать лучшего, может и в пути крадут вещи и подделку суют. Все может быть,я уже ничему не удивлюсь

а платила пуме как, я тут с конца ноября ждала от энаморы деньги. Через пейпал вернула.

Ой, точно, надо поднять счета, посмотреть. Спасибо за идею. Я не помню как платила, но вдруг и правда РР.

Спасибо за идею,я никогда не отслеживаю вернули мне деньги на пп,надо будет посмотреть историю возврата на бесте,вдруг что то забыли

я теперь в бройнингере опасаюсь заказывать

да бросьте.Если уж Бронингеру доверия нет,то кому доверять?