Deutsch

Zalando. Возврат денег.

1110  
Lersia прохожий26.09.19 16:00
Lersia
26.09.19 16:00 

Я оплатила покупки при помощи paypal, часть вещей не подошли и я хочу их вернуть. Есть ли возможность вернуть деньги обратно при сдаче товара не на paypal, а на другой счет? И как это при отправке посылки назад указать?

#1 
Knjazhna патриот26.09.19 16:39
Knjazhna
NEW 26.09.19 16:39 
в ответ Lersia 26.09.19 16:00

Деньги возвращают только на тот счёт, с которого снимали.

Жить надо так, чтобы тебя помнили даже сволочи.
#2 
Lersia гость02.10.19 13:24
Lersia
NEW 02.10.19 13:24 
в ответ Knjazhna 26.09.19 16:39

Тогда следующей вопрос. ) А если на zalando заказывать под рехнунг, то как это происходит? Вот пришел товар, отправляю его обратно и как дальше поступать? Оплачивать совсем не надо?

#3 
valerosa коренной житель02.10.19 13:42
valerosa
NEW 02.10.19 13:42 
в ответ Lersia 02.10.19 13:24

верно, при ретуре счёт не оплачивать.

#4 
Жeнька Сама по себе02.10.19 13:50
Жeнька
NEW 02.10.19 13:50 
в ответ Lersia 02.10.19 13:24

Платишь, за то,что оставляешь,конечно.

Прежде чем играть со Львом, убедитесь не играет ли Лев с вами ...



#5 
Lersia гость03.10.19 02:03
Lersia
NEW 03.10.19 02:03 
в ответ Жeнька 02.10.19 13:50

Тогда немного начинает пугать то, что ещё в пятницу отправилаа посылку через Hermes назад, а в личном кабинете Zalando до сих пор написано, что я должна оплатить эту посылку.

#6 
valerosa коренной житель03.10.19 08:00
valerosa
NEW 03.10.19 08:00 
в ответ Lersia 03.10.19 02:03

Процесс обнуления счета, Storno, конкретно у заландо занимает от 2 до 3 недель. Проверено.

#7 
Жeнька Сама по себе03.10.19 08:07
Жeнька
NEW 03.10.19 08:07 
в ответ Lersia 03.10.19 02:03

Не "ещё в пятницу ", "только в пятницу ".

Они получат и обработают возврат ,тогда пришлют мейл с новым счётом. И это длится не пару дней . Пугаться нет причин совершенно.

Прежде чем играть со Львом, убедитесь не играет ли Лев с вами ...



#8 
Nikki-Kitty патриот03.10.19 11:10
Nikki-Kitty
NEW 03.10.19 11:10 
в ответ Lersia 03.10.19 02:03, Последний раз изменено 03.10.19 11:11 (Nikki-Kitty)

от момента как они получат посылку на руки и обработают, у меня уходила неделя. В АГБ пишут 2 недели.

Сорри, я про заландо ланж писала.

#9 
Жeнька Сама по себе03.10.19 12:35
Жeнька
NEW 03.10.19 12:35 
в ответ Nikki-Kitty 03.10.19 11:10

Точно не знаю сколько, по ощущениям больше недели, возможно дней 10, пару недель, когда как. Я очень много получаю от них и отправляю назад тоже, не слежу, но они всегда работают четко.

Прежде чем играть со Львом, убедитесь не играет ли Лев с вами ...



#10