julesb.de - Retoure - Economy service
Девочки, такая проблемка: заказала на этом сайте одну вещь. Это должна была быть жилетка/болеро из ЗАЙЦА, а приехали перья курицы.
Там даже видны незакрашенные стыки и они колятся.
Фирма KOPENHAGEN BY ANDERSEN .
Сам сайт описывал как 100% Kaninchen Fell.
Я написала в сервис-поддержку письмо, пожаловалась на некорректное описание, в ответ:
Ich kann bestätigen, dass dieser Artikel einen gefiederten Look hat, dies ist jedoch 100% echtes Kaninchenfell.
Wenn Sie mit diesem Artikel nicht zufrieden sind, können Sie uns dies für eine volle Rückerstattung zurücksenden. Wir empfehlen die Verwendung eines nachverfolgbaren Economy-Services, da dies der günstigste Weg ist, um Artikel an uns zurückzusenden.
Решила отправить назад, посмотрела по многим фирмам, самым дешевым - 8,99€ без страховки оказался ДХЛ. Засtрахованная посылка около 15 €.
Я так понимаю, что сайт решил гнуть свое, а я хочу уже избавиться от этой посылки.
У кого есть опыт с этим сайтом?
И как понимать Economy-Services?!