Deutsch
Germany.ruФорумы → Архив Досок→ Мода и стиль

Возврат на Лиманго.

1474  
Dandelion75 старожил12.11.18 12:31
Dandelion75
NEW 12.11.18 12:31 

Девочки, подскажите, плиз.
Ретур на Лиманго того, что не подошло, ведь за свой счет? (я правильно поняла?)

И еще вопрос: у меня был один Bestellung. Но он пришел тремя пакетами. Я могу назад отправить всё одной коробкой?

#1 
Nikki-Kitty коренной житель12.11.18 13:27
Nikki-Kitty
12.11.18 13:27 
в ответ Dandelion75 12.11.18 12:31

можете одной коробкой, заказ же один, они числяться в нем.

Что вы имеете ввиду за свой счет? = также как везде распечатываете лифершайн и ретуршайн клеете отправляете. Деньги за доставку они не возвращают.

#2 
Dandelion75 старожил12.11.18 14:49
Dandelion75
NEW 12.11.18 14:49 
в ответ Nikki-Kitty 12.11.18 13:27
Что вы имеете ввиду за свой счет?

Я имела в виду, что платить за обратную пересылку должна буду я. (бесплатного ретура у них нет. Разве не так?)

Вот, что стоит в их АГБ:
Im Falle des Widerrufs nach Ziff. 10 haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, es sei denn, dass die gelieferte Sache nicht der bestellten entspricht.


Деньги за доставку они не возвращают.

Versandkosten (от них ко мне), разумеется, я оплачиваю (даже если весь заказ целиком назад уйдет)

#3 
Nikki-Kitty коренной житель12.11.18 14:59
Nikki-Kitty
NEW 12.11.18 14:59 
в ответ Dandelion75 12.11.18 14:49, Последний раз изменено 12.11.18 15:23 (Nikki-Kitty)

насколько помню, оформляете ретуршайн и всё, отправляете. Я ничего не платила при возврате.


это имелось ввиду, что они вам не возвращают 4,95 оплаченные за посылку к вам.


#4 
Nikki-Kitty коренной житель12.11.18 15:18
Nikki-Kitty
NEW 12.11.18 15:18 
в ответ Nikki-Kitty 12.11.18 14:59

то что в АГБ написано оно конечно супер, там сложным языком все написано, я пользовалась FAQком, там более доступным языком описано.

#5 
Inka28 коренной житель13.11.18 19:40
NEW 13.11.18 19:40 
в ответ Dandelion75 12.11.18 12:31

Да, за свой.

#6 
Okce коренной житель14.11.18 06:29
Okce
NEW 14.11.18 06:29 
в ответ Nikki-Kitty 12.11.18 15:18

раньше за возврат не брали. Вчера пришёл от них мейл со счетом на 4.95 за возврат. Видимо агб поменяли. И зависит от суммы.

#7 
Nikki-Kitty коренной житель14.11.18 11:49
Nikki-Kitty
NEW 14.11.18 11:49 
в ответ Okce 14.11.18 06:29

понятно.

вот заразы.

#8 
Dandelion75 старожил14.11.18 15:25
Dandelion75
NEW 14.11.18 15:25 
в ответ Okce 14.11.18 06:29
раньше за возврат не брали. Вчера пришёл от них мейл со счетом на 4.95 за возврат. Видимо агб поменяли. И зависит от суммы.

Вы заказывали с оплатой сразу или per Rechnung?

#9 
Okce коренной житель14.11.18 18:25
Okce
NEW 14.11.18 18:25 
в ответ Nikki-Kitty 14.11.18 11:49

Я тоже ругнулась. Из трёх пар детской обуви только одна подошла.

И выходит эта пара теперь на 10 евро дороже.

Зареклась там брать. По такой цене можно и в другом месте купить было.

#10 
Okce коренной житель14.11.18 18:27
Okce
NEW 14.11.18 18:27 
в ответ Dandelion75 14.11.18 15:25

с предоплатой заказывала. Auf rechnung у меня опция пропала, видимо я много на их взгляд возвращала. Мало того, что теперь доооооолго деньги возвращать будут, так ещё и 10 евро за доставку + возврат вышли.

#11 
Хозяйка посетитель14.11.18 21:24
Хозяйка
NEW 14.11.18 21:24 
в ответ Dandelion75 14.11.18 15:25

Я там постоянно заказываю, всегда возврат был бесплатный. Жду пакет на следующей неделе и вы меня пугаете, тогда вообще с ними связываться не буду.

#12 
Хозяйка посетитель14.11.18 21:35
Хозяйка
NEW 14.11.18 21:35 
в ответ Dandelion75 12.11.18 14:49

Вот вы всех в заблуждение ввели. Все как и всегда, заполняете онлайн данные по возврату, распечатываете этикетку, клеите на картон и все, относите в хермес. Если вы пропустили 14 дней, тогда возврат платный.


#13 
Inka28 коренной житель14.11.18 22:03
NEW 14.11.18 22:03 
в ответ Хозяйка 14.11.18 21:35

#14 
Хозяйка посетитель14.11.18 22:22
Хозяйка
NEW 14.11.18 22:22 
в ответ Inka28 14.11.18 22:03, Последний раз изменено 14.11.18 22:36 (Хозяйка)

улыб

#15 
Dandelion75 старожил15.11.18 07:19
Dandelion75
NEW 15.11.18 07:19 
в ответ Хозяйка 14.11.18 21:35
от вы всех в заблуждение ввели. Все как и всегда, заполняете онлайн данные по возврату, распечатываете этикетку, клеите на картон и все, относите в хермес.

Девушка. я никого не хотела вводить в заблуждение! Я всего лишь привела пункт из их АГБ.

тут выше уже кто-то написал, что Лиманго выставили счет за ретур.

Если вы оплачивали Vorkasse, тогда посмотрИте сколько вам вернут. Возможно, будете неприятно удивлены (очень надеюсь ошибиться)

У меня тоже лежит ворох одежды на возврат. Вот я и думаю: упихать всё в одну коробку или в несколько. безум

#16 
Хозяйка посетитель15.11.18 09:08
Хозяйка
NEW 15.11.18 09:08 
в ответ Dandelion75 15.11.18 07:19

я оплачиваю всегда paypal, никогда еще не было проблем с возвратом, и всегда бесплатный был возврат.

#17 
Герм-Афродита коренной житель17.11.18 08:36
Герм-Афродита
NEW 17.11.18 08:36 
в ответ Хозяйка 14.11.18 21:35

вам просто не всю сумму вернут, вычтут за обратную пересылку. А этикетку, конечно, можно распечатать)))

#18 
KasaRosa свой человек17.11.18 12:08
KasaRosa
NEW 17.11.18 12:08 
в ответ Герм-Афродита 17.11.18 08:36

Paypal Kosten für Rücksendung возмещает.

Только заморочно малость.

#19