мне тоже пришло, даже два таких письма, на один адрес)

но я спокойна, так как за назад отправленные посылки уже деньги получила, а это спам)

hq.bestsecret

Я тоже обратила на это внимание, но, скорее всего, это headquarters (главный офис/управление).

Мне приходили раньше E-Mail c этого домена hq.bestsecret, только от другого отправителя. Это тоже бест. Думаю, что это ошибка в массовой рассылке.

нп

Мне тоже пришло письмо на ретур, хотя я уже несколько лет там не заказываю, отправила в спам.

сегодня только зашла на почту, никаких левых писем, все только по делу :)

зделала заказ. получила, мне не подошло. отправила назад. получила, тут же письмо от выше названного ,David Ben-Avi с точными данными и правильным номмером заказа, с извинениями, что долго будут обрабатывать возвращение заказа в связи с большой сейчас работой. Сегодня получаю, уже настоящий E-Mail, (стандартное ) от Best Secret, о возвращение. Получается, что менять пароль бесполезно. Взломан Best Secret. Иначе, откуда знают номмер моего заказа.

у меня только обычная реклама и извещение, что заказ выслан, ничего про ретуры нет :)

Взломан Best Secret. Иначе, откуда знают номмер моего заказа.

https://www.mydealz.de/diskussion/angebliches-retoure-bei-...

Мне тоже такое письмо пришло. Я решила, что его рассылают автоматически, если я открываю страницу всех заказов. Перепроверила все снятые деньги, сверила с заказами - сходится да и ладно. Мне ещё от пэйпала пришло письмо, что они забыли снять деньги и сильно извиняются. Перепроверила - да, действительно "забыли".

Кстати, как вам скидочки? Я категорически не хотела ничего покупать до конца года! Но-таки закупилась опять на 200 евро.

кошмар, и я точь в точь такое получила сегодня ночью

Явно что-то не то. Я думаю там все данные украли или взломали а БЕСТ не хотят признаваться.

конечно, взломали. Точный номмер моего заказа был написан в этом письме. И, что делать?

массовую рассылку сделали по ошибке. Если бы взломали, то делишки бы провернули по-тихому.

утром в полицию пойти с этим письмом )))

массовую рассылку с номмером заказа? Без номмера, я бы внимания не обратила.

Мне тоже пришло, я стерла просто послание. Ничего не заказывала, только у них в магазине закупилась.

Мне тоже пришло несколько таких писем, но я не обратила особого внимания, потому что ждала пакет. Но как то вместе приходятот них мэйл и и такого типа.

aufgrund eines unerwartet hohen Bestellaufkommens verzögert sich die Bearbeitung Ihrer Retoure leider um wenige Werktage. Wir bemühen uns, die Wartezeit für Sie so gering wie möglich zu halten und bitten Sie vielmals um Entschuldigung für die Verzögerung.
Sobald Ihre Sendung bearbeitet worden ist, erhalten Sie automatisch eine Nachricht.
Mit besten Grüßen
David Ben-Avi

Как программа у них написана, так массовая рассылка и функционирует. Мне раньше тоже такое предупреждение приходило, я точно помню.

И мне пришло, ещё 2 дня назад... Удалила

Я имела в виду прошлый год.

Вот пришлось таки в почте порыться, чтобы найти письмо:

Leider kommt es bei der Bearbeitung Ihrer Retoure retour-202312xxxx-0 zu Verzögerungen

"David Ben-Avi" <david.ben-avi@hq.bestsecret.com>

Кому: ХХХХ

30 декабря 2016, 17:20

Sehr geehrter Herr ХХХХ

leider kommt es bei der Bearbeitung Ihrer Retoure retour-202312xxxx-0 zu einer Verzögerung von wenigen Werktagen. Sobald Ihre Sendung bearbeitet worden ist, erhalten Sie automatisch eine Nachricht.

Wir arbeiten mit Hochdruck daran, die Wartezeit für Sie so gering wie möglich zu halten.
In der Zwischenzeit erhalten Sie von uns einen 5 €-Gutschein für Ihre nächste Bestellung.

Mit besten Grüßen

David Ben-Avi