плохо подстригли в дорогом салоне.. каковы мои действия? не хотела ругаться, но настроение было испорчено думаю надолго. и денег жалко .Есть ли какой нибудь порядок защиты прав немецких потребителей ?:-)

Сразу, не отходя от кассы попросить переделать. Всё остальное чисто субъективно, если вам не нравится, как в том ресторане готовят, вы просто туда больше не ходите.

если в дорогом салоне, то можно на следующий день прийти и вежливо! сказать, что прическа не отвечат ожиданиям, что вы очень разочарованы, сразу этого не заметили. Что вам все очень понравилось и вы не хотите идти в другое место, а хотите дать им шанс исправить ситиацию. Они обязаны попытаться улучшить прическу, если это еще возможно. Может и гутшай какой на следующий раз дадут. Я бы пошла жаловаться.

Ага , и ещё раз подстригут. Я бы просто не пошла больше бы в этот салон, это же не единственный салон!?

успокою - все через это прошли. Почти все, так вернее, я тоже хожу с картинками из Тырнета, смартфон, объясняю - что и как, НО...
...часто НЕ ТО!
пришла к выводу - волосы не зубы отрастут (ц) и постоянно в поиске хорошего мастера.
опишите - что значит плохо? может и не так уж и плохо.

если вы хотите от лишних денег, нервов и времени избавиться, то можно против них побороться.
verbraucherzentrale.de

Есть ли какой нибудь порядок защиты прав немецких потребителей ?
Есть, и Вам уже посоветовали. Обязательно (в течение 2-х недель - это официальное правило) пойти в этот салон, описать проблему, Ваше недовольство. Если исправлять возьмется тот же мастер, сказать, что предпочитаете подстричься у другого имеющегося. Пусть испортившему будет наука.

спасибо всем!
Что плохо:
1. абсолютно не соответствует стрижке на фото, которую я показала ( уже не утруждаю себя объяснять просто показываю фото-и всё равно не понимают)
2. ещё доказывала что не хватало длинны для нужной стрижки( абсолютно не так -у меня и с более короткой длинной была эта форма раньше
3. никакого креатива- в итоге самой пришлось говорить как можно немного подправить недоразумение
4. вообщем где надо оставить состригли и где не надо оставили

для меня остаётся загадкой, как можно будучи профессионалом, не уметь подстричь так как тебя просят. Что они там учат??
Пусть отдают деньги или делают нахбессерунг, если есть ещё "материал"))

тут уже много спорили.
они - паркмаХеры - здесь , тоже профессионалы ...в своём роде.
меня всегда удивляет или даже больше Бесит.
Я к тебе пришла и прошу оказать мне услугу, ну, например голову помыть, а ты гришь, в это время суток лучше массаж головы, а ещё лучше пятки почесать...
И делают ТО что она нашла в это время Нужным, а не то что её попросили...
Делает это профессионально, но на фига? я этогго понять не могу.
они, паркмаХеры - здесь , как вредители - имеют на всё своё мнение и оно , мнение, правильное! ... поток нецензурности.....
а то что клиент другое заказывал, показывал, рассказывал - никого не интересует...
п.с. свежий опыт.

да что там говорить.. неужели так сложно сделать просто то что на картинке и ВСЁ!!!! я уже не говорю о какой то минимальной креативности.. и клиент будет к тебе ходить как телёнок на поводке
ну хотя в этом салоне действительно есть классный мастер , но он был занят в то время когда мне было нужно.. В след. раз только к нему)))сама виновата

Тут много от мастера зависит. Я тоже пошла в дорогом салоне к другому мастеру -так покрасили , что долго оклемывалась.Думаю большой дефицит в парикмахерах мало кто на эту работу идет и плохо они зарабатывают - отсюда и качество такое. Меня раньше красила девушка в дешевом салоне - как бог. Но салоны эти позакрывали.

Если возвращать деньги , то у салонов соберутся очереди из не довольных клиентов.

они не могут!! Я дочку даю стрижку любой сложности, она не парикмахер, делает 1:1 и быстро. Я никогда не была удовлетворена пирикмахерской..ни в Германии, ни в России.

У меня такое было.
Две паркмахерские рядом, одна эта самая с криворукими мастерами, вторая с виду турецкая забегаловка.
Искромсали меня вкривь и вкось, а мне на конгрессе надо было выступать.
Переубедить "мастера" не удалось, ибо она и оказалась хозяйкой.
По ее мнению, у меня голова якобы такая сложная
Турецкий мастер стоял в дверях, пожилой такой дяденька, позвал меня к себе, исправил огрехи, ножницы так и витали в воздухе и через 10 минут вышла от него красавицей. Ни копейки не взял, еще и кофе напоил.
Недавно проезжала мимо этих салонов, "криворукие" закрылись

У Вас в профиле было фото с каре. Давно еще. я еще тогда отметила, что идеально подстрижено. Где подстригались?
Было ведь, я не ошибаюсь? Кажется с детьми.

У меня так много всего было на голове и разных каре в том числе. Дочь стижёт.

Н.П.
Девочки хочу заступится) бывают хорошие парикмахера, просто наверное нужно долго и упорно искать, я нашла своего, тьфу тьфу чтобы не сглазить. Но я и искала не долго, всего года 2, но за это время поменяла кучу парикмахеров, первое время ходила к одной после неё приходила и перестригалась дома сама со слезами на глазах, я просто вообще никого незнала кроме нее на тот момент, я по началу думала может я такая привиреда. Потом как то случайно нашла СВОЕГО, прихожу с фото, но она уже и без них знает чего мне надо, это я так фото для подстраховки, парикмахер моя мастера сделала, ездит ещё на различные семинары, кстати семинары по свадебным прическам только в России она делает, говорит там совсем по другому да и цены на обучение дешевле, семинар по стрижкам каре недавно сделала, т.е. постоянно что то новое черпает для себя. Сама она работает в дорогом салоне, стрижки для меня увы не по карману там, хожу к ней домой. Не конечно бывают у неё промахи, но крайне редкие и незначительные, простить можно, я ей потом всегда об этом говорю, она все учитывает. Вообще если она куда то денется я буду горько плакать

Когда я отращивала короткую строжку, то хотела для начала очень-очень коротенькое каре-боб. В 3-х (!) немецких цирюльнях мне отказали под предлогом, что длины, якобы, не хватает. Зато в в Риге меня подстригли тут же, шикарно, волосок к волоску, потратив на меня кучу времени, развлекая меня и слушая мои байки и пожелания. Я была настолько довольна и счастлива, что заплатила девочке-парикмахеру двойную цену за прекрасную стрижку. За такое качество и сервис не жалко! Здесь же - ноги моей в парикмаХЕРских не будет.

Н.П.
И мы к своей любимой уже 12 лет ходим всей семъёй (5 человек) Она тогда ешё училасъ, сейчас мастер и свой салон . Но придёшъ туда и говоритъ ничего не надо почти , знает всё и мы всегда красивые . Я один раз за всё время была в другом салоне , а они там как оказалосъ стрегут волосы на сухую , Ой

Очень хороший совет
В поза прошлый раз меня очень неудачно покрасили. Я пару дней подумала, пришла и именно так всё и сказала.
Парикмахер-владелица салона попросила время, чтобы подумать как исправить. Потом мне перезвонила, сказала что заказала для меня специальную краску, прошла обучение и теперь готова перекрасить.
Получилось замечательно!
С тех пор хожу к ней и радуюсь!

во примерно та же ситуация. стриглась у двочки когда еще в ученицах ходила, теперь уже свой салон. хожу к ней уже поболее 15 лет. всегда довольна была, но вот последний раз - я сама бы лучше подстригла себе, у меня слов нет. и в этот раз даже не на пальцах обясняла. фото показала. и по-русски и по-немецки обсудили. хотела франзиг, получила черти что. как будто ученица начинающая подстригла. какие-то резкие лесенки и никаких плавных переходов. не ну если авангард хотеть, то наверно само то.
уже третью неделю думаю - пойти ей свое ФИ высказать или вобще больше не ходит. если ФИ скажу - конечно переделает без вопросов, но где гарантия что будет лучше? что сегодня она в ударе будет? потом еще к другой идти? получиться из длины до лопаток - короткикй боб. челку уже сама подправила более менее. и склоняюсь все ж таки, что пойду череуз пару недель к другой "проверенной", а пока в пучок собираю.

вот я никак понять не моуг этого, она же парикмахер, какие могут быть промахи???

вообще то их надо klagen и можно, если не хотят возвразать деньги или переделывать. Почему человек должен ходить чучелом после их работы?

Бывают. Очень редко и вот ваш пример такои же. Что за них заступаться - криворучки кажлый почти. У меня тоже хорошая, но сколько я вынесла , пока нашла.

н. п.
Что меня бесит, так когда эти горе-парикмахеры сделают какой-нибудь ужас, так еще и сами себя нахваливают. Уже пару раз с такими сталкивалась. Причем, говоришь им что-то, так они в упор не видят, что накосячили. Практически всегда дома сама себя достригаю.

именно.Как они учатся, для меня вообще загадка.При чём с мужскими стрижками та же песня.

Я 3 недели назад уподобилась...Почитала про рекламу русского мастера, поверила на слово и решила сделатъ пёрышки и стрижку, отдала 100 евро ни за что. Перья: клочьями разноцветными, какой он краской красил непонятно...стрижка....ну снял пыль, по подстриженному...
Позвонила ему через несколько дней: прийдите посмотрю... А на прокрашенные волосы ещё красить, ето вообще пакля будет.. В общем я сказала, что прийду через 2 месяца, когда отрастут немного и отросшую часть можно покрасить...Думаю сейчас идти или нет...если да , то только со своей краской...
Я хожу в школу, где учат на парихмахеров, красить волосы, прихожу со своей краской. Они там стараются. Подстригают некоторые хорошо, некоторые плохо, но учитель подправляет всегда, давно правда там не стриглась, всё время в поиске своего мастера со средними ценами..

я думаю,что парикмахер -это как художник,должен обладать фантазией и талантом,
таких,к сожалению,мало. Сама тоже мучаюсь,нашла вроде,одна красит ,другая стрижет,
ну хоть более менее довольна,это при том,что стричь много меня не нужно,только
кончики. А думала,приеду в Германию,сделаю себе свою траумфризур)))
Вот уже 20 лет здесь,но даже парикмахера поблизости хорошего не нашла,каждый салон посетила
в нашем городке,пару в соседних-НИЧЕГО не нашла,чтоб в восторге быть. А мне нужно то
естесственный блонд и все) Отговорка у всех одна,мол,много красного пигмента(у меня свой рыжий)
и такой,как я хочу,не получится. Рыжий можно было бы оставить,но и там проблема- подобрать под мой
натур не могут(пыталась),ну а сейчас уже полезли седые,часто красить не хочу. Мелирование было спасением
долгое время,пока не обнаружила,что когда волос гладким хочу носить,издалека смотрится как будто
пятнами. Да ,и стричься перестала,только концы,потому что всегда лишнее состригают. Мда.

вы откуда? есть одна траумфризёзе в швейцарии, недалеко от Бодезее. дорого. но очень классно.

Понять можно, все мы люди, а не роботы. Тем более если человек, я знаю делает своё дело на отлично, то можно простить совсем мелкие неприятности, промахи которые бывали у нее и промахами назвать нельзя, тем более что в итоге стрижка всегда смотрится отлично. А так пока я её не нашла попадала в такие руки горе- мастеров....

у меня тоже всегда проблема найти хорошего парикмахера...
они часто даже плохо слушают что ты говоришь. Если говоришь что чёлку стричь не надо, в 80% случаев она всё равно будет её стричь. Иногда вовремя останавливаю, иногда смотрю, вспомнит ли она что я сказала "чёлку стричь не надо". Нет... на это у них память короткая. При этом когда говоришь что бы уменьшила в объёме (ausdünnen), тоже забывает, надо в конце напоминать. Криворукие здесь парикмахеры.

ну не знаю. у меня с первого раза поняли, что я хотела.пришла с фоткой. я прекрасно понимаю, что то,что на фото, в идеале не будет также. просто как бы направление задать мастеру.
только что из парикмахерской. совсем под домом,5 минут пешком))) стрижемся там уже лет 5 всей семьей. у меня волосы до плеч, раньше просто каре было, сейчас делаю что то типа каскада или как это точно называется не знаю (штуфен) точно также стрижется сын, у него длинные волосы ниже плеч.переодически освежаем раз в сезон. стоит 16 евро. узнала сегодня за покраску цены. на мои волосы без всякого мелирования обычная покраска около 30. всю жизнь крашусь в черный цвет (от природы шатенка) хозяйка турчанка , мастера турецкие и немецкие, клиентура в основном немецкая. сын раньше как эмо стригся, делали очень хорошо все шикарно укладывалось потом дома. муж стал лысеть, там работы даже дурак сделает (под машинку)
раньше стриглась у русской девочки на дому. тоже руки растут откуда надо потом просто переехалаи пришлось искать что то новое. зашла в эту парикмахерскую просто наобум. могу поверить если у кого то особенно сложное мелирование или цвет именно какой то определенный надо. тут бывает трудно сразу попасть. не все парикмахеры оттяпывают сразу много волос. меня раз 5 спросят "вы уверенны?" а может мне так повезло или я особо не требовательная..

н.п.
ёптить, народ, куда вы ходите и что себе на голове хотите? Меня ещё ни разу плохо не стригли. Что хотела - то и получала.

может быть. Нет, были и нормальные парикмахеры, но в одном и том же салоне каждая стрижёт по-своему... оно и понятно. Но идеально постригли меня один раз, молодая парикмахерша была, лет 25... наверное час стригла. Чувствовалось что делает на совесть. Очень редко когда я на 100% довольная выхожу из парикмахерской. Было и так что подстригли под каре, хотя я сказала лесенкой... и нафенили как в России бабушек фенят. Я такая злая была. У турков была 2 раза в разных салонах, один раз у женщины, один раз у мужчины. Женщина всё время тараторила с коллегами и создалось впечатление что ей тупо не охота работать, то отходила несколько раз, то останавливалась чтобы поговорить с братом/сватом/свёкром, когда надо было фенить, я сказала не надо... дома посушу. А она ещё пришла за руку попрощаться, думала что за такой сервис я ей ещё "может быть...вдруг...дай бог" чаевые дам. А турок так чесал, чуть все волосы не содрал. Очень жёстко. Мне к стоматологу не так страшно идти (вообще не страшно) как к парикмахеру. А некоторые по-моему даже специально оставляют клоки... такой клинный клочок необстриженный. То ли слепые, то ли думают "и так сойдёт".

А мне ещё как страшно здесь к стоматологу идти! Имеется уже опыт печальный. Причём, зубы же - не волосы, снова не вырастут ;)))

у меня тоже есть печальный опыт со стоматологами и не один )) тоже могу долго рассказывать...

вот в этом и собака зарыта. вы просто всегда не довольны.

шо там у вас она выстригала? молодая не опытная. вот и стригла час.я бы задолбалась сидеть на стрижке час

ой можно подумать в наших парикмахерских не так было вас ,мадам, небось обслуживали в самых лучших салонах весь персонал выстраивался и честь отдавал, когда приходили

надо нормально обьяснять что хотите. мало ли как "нафенили"(что за слово?)какую укладку тоже надо сказать. они просто сушат стандартно волосы. откуда им знать, что так бабушки где то в далекой россии делают?
меня сегодня тоже попытались феном уложить и еще набрызгать чем то всю голову . я отказалась.в итоге она бесплатно феном впереди, для себя, чтобы видеть и мне показать как лежат волосы при этой стрижке.

о боже, сколько агрессии, успокойтесь. Если вас стригут всю жизнь под каре, одна ровная линия, то конечно вам легко угодить... под линейку обстригли и вы довольны.
Вы знаете что такое массаж головы, Haarkur, heiße Schere? Вряд ли, за 16 € вас наверное насухую стригут и домой отправляют.

знаю, первое полезно, второе бесполезное действо

а у вас какая стрижка?не поделитесь фотками?
если читать не через ж... то можно прочитатт, что каре у меня было раньше . сейчас поменяла.

вас навреное в 3 раза дороже и тоже домой))) не завидуйте, что на 16 евро я нашла приличного парикмахера (5 даю как чаевые сверху)

приличный парикмахер за 16 € ))) и 5 чаевых ))) почему не 25?
Если бы вы говорили не через ж..., может я и поделилась бы с вами фотками.
Да, с вашего поста я поняла что вы с сыном одну причёску. То ли оба под мужика, то ли оба под тётку.

милочка, дай вам бог такие волосы какие мой сын имеет. у него длинные, густые. парень носит длинные волосы и растительность на лице (красивая борода и усы)парню 19 лет. стрижет тоже штуфен, просто освежает, уговорила я, просто волосы уже были бы слишком длинные. и если мужчина имеет длинные волосы, это не означает, шо как тетка .

нп
хочУ!!! так...Shopping Queen - Gruppe Berlin: Tag 1 / Marta - вчерашний выпуск...
у меня примерно так и я хотела так, но как объяснить....


особенно, где её челку проредили и немного машинкой сбрили - Нравится!!

нет, конечно не означает. Красиво, чё...

У меня практически так, только "шапка" не так сильно выстрижена. Я просто фото приношу в парикмахерскую.
Для меня главная проблема мастеру объяснить, что не нужно "кантик" сзади делать, а нужно как у этой дамы, под машинку аккуратно вывести.
А Вы не знаете, где её так стригли? В Берлине? Я просто передачу эту не смотрю.

Ура, нашлась родственная душа.
а покажите ваши картинки, пожлуйста. может я вашими воспользуюсь, может мои я не правильно подобрала...

я правильно поняла - чтобы не было резкой границы у "шапочки" и "ножки"? или нет..
да в бер., там такой интересный салон и девушка. которая стригла, была с ней знакома,и она тольк стрижет.
мейкап не делает.

Я со своими фотографиями хожу
Меня как-то раз хорошо постригли, я сделала фото и с тех пор ношу его как эталон. Если Вам интересно, я выложи пару своих фото (на вечер)
Да, Вы правильно поняли, чтоб не было резкого перехода у шеи (как бы четкой границы волос). А немцы очень любят аккуратненько "вывести" линеечку, а потом еще и шею побрить. ФУ.
И муж мой от этого страдает.
Я своего парикмахера уже нашла. Но он в Мюнхене остался, а я в Берлин переехала. Развела нас злодейка судьба
Теперь опять ищу....

конечно хочу, ещё спрашиваете

Ловите

Еще

Можно убирать?

уже можете.

Мне кажется,что у Нены такая стрижка была или есть,задайте в Гугл Нена фризур

Пожалуйста поделитесь парикмахером(можно в личку), спасибо!

а давайте я по вашим детям или по маме пройдусь.

к тому же весело будет вы ж повеселились, найдя фотку. типо мой сын как кончита выглядит. выставили себя как дуру и сидите довольная.
www.google.ru/search?q=%D0%BC%D1%83%D0%B6%D1%87%D0%B8%D0%BD%D1%8B+%D1%81...
эти тоже , как вы выразились, как тетки выглядят

женщина, что вы такая незбогойная... обязательно вам надо по кому-нибудь проехаться. Угомонитесь уже. Занимайтесь своей матерью, своим сыном, собой в конце концов. У вас по весне обострение или вы круглый год королева? )))))))))) Сходите подстригитесь, может полегчает.

и вам того же и по тому же месту

я в том месте брею ))))))

а можно координаты хорошего парикмахера в Мюнхене?