Mexx закрывает Online-Shop

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Wir bei Mexx glauben daran, authentisch zu sein und die Dinge beim Namen zu nennen. Am 28. Februar 2014 werden wir unsere Server herunterfahren und Gute Nacht und auf Wiedersehen zum Mexx E-Shop sagen - für den Moment. Aber auch wenn wir eine Weile offline sein werden, sollten Sie wissen, dass Mexx sich darauf konzentriert, ab 2015 ein neues und innovatives Online-Shopping und Markenerlebnis auf einer weltweiten, digitalen Plattform anzubieten.
Wir stellen den Wecker für Sie für den Relaunch. Und in der Zwischenzeit können Sie sich ab dem 1. März 2014 auf mexx.com umsehen. Wir haben diese Website entwickelt, um all die ambitionierten Stories rund um die Marke, die Frühjahrs- und Sommeraktion 2014, Bilder der Kollektion und eine Menge weiterer Überraschungen, von denen Sie begeistert sein werden, zu präsentieren.
Gibt es einen besseren Zeitpunkt für ein Re-Connect des aktuellen Treueprogramms als jetzt, wo wir unseren Online-Shop schlafen legen?
Treue muss man wie eine Freundschaft pflegen und durch lebenslanges Vertrauen aufbauen. Die Menschen, die Ihnen am nächsten sind, verdienen sich Ihren Respekt und Ihre Bewunderung aufgrund der Dinge, die sie aus Warmherzigkeit, Rücksichtnahme und durch unerwartete Gesten tun. Treu zu sein bedeutet, Erfahrungen zu teilen, ein unbezahlbares Geschenk zu machen (etwas, auf dem kein Preisschild klebt). Mexx kann den Spirit echter Treue wieder zurückgewinnen, indem es die grundlegenden Werte rund um das Connect Programm neu definiert. Dafür bringt das neue Programm Vorteile für Treuekunden und spezielle Vergünstigungen für Mitglieder.
Was also heißt das genau? Ab 1. März 2014 erhalten Sie keine Connect Punkte mehr auf Ihre Einkäufe und Sie können nicht mehr online über mexx.de bestellen. Die letzten Connect Schecks, die in allen unseren Stores eingelöst werden können, werden bis 31. März 2014 verschickt.
Im Folgenden finden Sie Informationen und Termine zu unserem Online-Shop und dem neuen Connect Programm:
1. Der Mexx Online-Shop schließt am 1. März 2014.
2. Sie können Ihre gekauften Artikel wie immer innerhalb von zwei Wochen nach Lieferung zurücksenden. Sie bekommen eine volle Rückerstattung, aber der Umtausch von Artikeln ist nicht mehr möglich.
3. Einen aktuellen Scheck können Sie bis zum 28. Februar 2014 für einen Online-Kauf verwenden.
4. Bis zum 1. März 2014 können Sie Connect Punkte auf Ihre Einkäufe in Mexx Stores und im Online-Shop sammeln.
5. Nach dem 28. Februar 2014 vergibt Mexx keine Punkte mehr für Einkäufe in unseren Stores oder bei Großhandels-Partnern.
6. Bis zum 31. März 2014 werden Mexx Connect Punkte ermittelt und Connect Schecks an alle Kunden mit Punkten, die € 5 oder mehr entsprechen, verschickt. Dies ist dann der letzte Scheck, den Sie erhalten und bis zum 30. Juni 2014 einlösen können.
7. Nach Schließen des E-Shops können keine Online-Gutscheine mehr eingelöst werden. Nach Schließen des E-Shops, können die Connect Schecks in unseren Stores oder den teilnehmenden Franchise-Partner-Shops eingelöst werden.
8. Damit Mexx weiterhin mit unseren treuen Kunden in Verbindung bleiben kann, empfehlen wir Ihnen, Ihre aktuelle Connect Karte zu behalten und bei Einkäufen vorzulegen. Dadurch können wir die Vorteile des neuen Connect Programms auf Ihre Bedürfnisse anpassen.
Wenn Sie noch weitere Fragen zum Online-Shop haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter 07131 2 77 22 53 oder Sie schicken uns eine E-Mail an service.de@mexx.com. Wenn Sie Fragen zum Connect Programm oder Ihren Punkten haben, können Sie uns unter folgender Nummer erreichen 02161 6141452 oder Sie schicken uns eine E-Mail an connect@de.mexx.com.
Wir freuen uns darauf, Sie an unserem aufregenden Connect Treueprogramm zu beteiligen und Ihnen ein großartiges Markenerlebnis zu präsentieren, das so einzigartig ist wie wir.
Viele treue Grüße,
Ihr Mexx Team