Вход на сайт
Best Secret
NEW 28.11.13 10:04
в ответ kasandra2003 25.11.13 17:13
Какая-то ерунда у меня с возвратом одним.
Отправила в одной посылке 6 вещей,с одного,естественно,заказа.
Сейчас пришло на почту,что ретур пришел,но пишут,что 2 только вещи.
В местах,где я писала другие,стоят теперь нолики.
у и сумма 100 евро,вместо 400
Чего делать?
Возможно,что на почте вскрыли и стырили? Думаю,что нет.
Звонить им?
Отправила в одной посылке 6 вещей,с одного,естественно,заказа.
Сейчас пришло на почту,что ретур пришел,но пишут,что 2 только вещи.
В местах,где я писала другие,стоят теперь нолики.
у и сумма 100 евро,вместо 400
Чего делать?
Возможно,что на почте вскрыли и стырили? Думаю,что нет.
Звонить им?

NEW 28.11.13 12:11
в ответ liubov73 28.11.13 10:04
надо звонить, мне что-то денежки назад выплачивать тоже не собираются, уже больше 14 дней прошло, звонила - сказали - переведем - до сих пор нет.
как быстро это у вас происходило?
как быстро это у вас происходило?
Все претензии в мой адрес запишите на листочек - сделайте самолетик..... И летите на хер ! Счастливого полета Вам и Вашим пассажирам !!!
NEW 28.11.13 12:16
в ответ liubov73 28.11.13 10:04
а копия этого ретуршайна у вас есть - с количеством вещей и суммой, вы его распечатали?
я все распечатываю и копирую еще для себя, когда отсылаю. причем по-свежему.
я все распечатываю и копирую еще для себя, когда отсылаю. причем по-свежему.
Все претензии в мой адрес запишите на листочек - сделайте самолетик..... И летите на хер ! Счастливого полета Вам и Вашим пассажирам !!!
NEW 28.11.13 16:48
в ответ Angelika_ 28.11.13 12:16
В общем написала им 2 письма.
Через три часа чудесным образом пришло сообщение,что остаток ретура(4 вещи) до них дошли они их увидели(очки протерли) и они начали с этим работать.
Учитывая,что все ехало в одной коробке...
Учет и контроль с ними нужен
Через три часа чудесным образом пришло сообщение,что остаток ретура(4 вещи) до них дошли они их увидели(очки протерли) и они начали с этим работать.
Учитывая,что все ехало в одной коробке...
Учет и контроль с ними нужен

NEW 28.11.13 19:10
в ответ liubov73 28.11.13 16:48
У меня так было, нужно было отправить назад три посылки, две маленькие и одна большая (пальто), я распечатал три ретура, все положила в большую и отправила назад. Про два ретура сразу сообщили и деньги вернули, а большой (на большую сумму) еще дня три висел, я не писала, но наблюдала. Потом прислали подтверждение и деньги тоже отдельно.
У меня сейчас "хохма" на brands4friends. Заказала 5 пар обуви, одни джинсы, два платья и 1 штуковину для кухни за 3,90. Все пришло по отдельности кроме этой штуковины. Джинсы и платья ушли назад (платье другое пислали), из 5 пор оставила одну, остальные тоже отправила, теперь вот думаю, когда придет эта последняя штука.
У меня сейчас "хохма" на brands4friends. Заказала 5 пар обуви, одни джинсы, два платья и 1 штуковину для кухни за 3,90. Все пришло по отдельности кроме этой штуковины. Джинсы и платья ушли назад (платье другое пислали), из 5 пор оставила одну, остальные тоже отправила, теперь вот думаю, когда придет эта последняя штука.
NEW 28.11.13 22:15
в ответ liubov73 28.11.13 10:04
Я тоже больше двух недель последний раз возврата денег ждала, решила уже, что они меня так наказать решили за частые возвраты.
А что теперь на бесте платить можно только кредиткой по по пэпалу? Они у меня раньше со счета списывали, но сегодня этот способ платежа у меня не приняли.
А что теперь на бесте платить можно только кредиткой по по пэпалу? Они у меня раньше со счета списывали, но сегодня этот способ платежа у меня не приняли.
NEW 29.11.13 14:44
я всегда плачу через ПП и все проходит быстро.
В этот раз забыла вернуть джинсы, выслала через 21 день только.Вот только что пришло подтверждение, что приняли, и значит через 2-3 дня денежка будет снова на счету.
в ответ Angelika_ 29.11.13 10:05
В ответ на:
да, денюжки они возвращают долго и неохотно
да, денюжки они возвращают долго и неохотно
я всегда плачу через ПП и все проходит быстро.
В этот раз забыла вернуть джинсы, выслала через 21 день только.Вот только что пришло подтверждение, что приняли, и значит через 2-3 дня денежка будет снова на счету.
Я в Instagram @kapewka
NEW 29.11.13 15:36
в ответ капешка 29.11.13 14:44
НП
Только что пришло сообщение:
im neuen Jahr starten wir unser Status-Programm mit vielen exklusiven Vorteilen für unsere wichtigsten Mitglieder. Dazu zählen natürlich auch Sie! Um Ihnen die Wartezeit bis dahin etwas zu verkürzen, möchten wir Sie bereits jetzt in den Genuss einer der besten Premiumkundenvorteile kommen lassen:
Ab sofort zahlen Sie für die kommenden 12 Monate keine Versandkosten mehr.
Интересно, что они придумают, чтобы возместить свои расходы.
Только что пришло сообщение:
im neuen Jahr starten wir unser Status-Programm mit vielen exklusiven Vorteilen für unsere wichtigsten Mitglieder. Dazu zählen natürlich auch Sie! Um Ihnen die Wartezeit bis dahin etwas zu verkürzen, möchten wir Sie bereits jetzt in den Genuss einer der besten Premiumkundenvorteile kommen lassen:
Ab sofort zahlen Sie für die kommenden 12 Monate keine Versandkosten mehr.
Интересно, что они придумают, чтобы возместить свои расходы.
NEW 29.11.13 19:09
Мне тоже пришло
im neuen Jahr starten wir unser Status-Programm mit vielen exklusiven Vorteilen für unsere wichtigsten Mitglieder. Dazu zählen natürlich auch Sie! Um Ihnen die Wartezeit bis dahin etwas zu verkürzen, möchten wir Sie bereits jetzt in den Genuss einer der besten Premiumkundenvorteile kommen lassen:
Ab sofort zahlen Sie für die kommenden 12 Monate keine Versandkosten mehr.
Wir wünschen Ihnen eine wunderschöne Weihnachtszeit.
Viele Grüße...
Но я реально для них хороший клиент,потому что покупаю не только себе,но и многочисленным друзьям в СПб.
im neuen Jahr starten wir unser Status-Programm mit vielen exklusiven Vorteilen für unsere wichtigsten Mitglieder. Dazu zählen natürlich auch Sie! Um Ihnen die Wartezeit bis dahin etwas zu verkürzen, möchten wir Sie bereits jetzt in den Genuss einer der besten Premiumkundenvorteile kommen lassen:
Ab sofort zahlen Sie für die kommenden 12 Monate keine Versandkosten mehr.
Wir wünschen Ihnen eine wunderschöne Weihnachtszeit.
Viele Grüße...
Но я реально для них хороший клиент,потому что покупаю не только себе,но и многочисленным друзьям в СПб.