нп
девушки, кто-нибудь рекламировал вещь на бэсте? У сумки ручка выскакивает. Я ее сама вправила, но она всё равно выскакивает. Действует на сумку 2 года гарантии?
и как вещь назад отправлять, ведь коробки оригинальной уже нет?

коробки от сумки?Или бестовской коробки?

бестовской. от сумки чехол есть

так бесту по фиг в какой коробке им вещи назад приходят(главное ,чтоб вещи дошли в целости и сохранности и от вещи по возможности этикетка и от обуви например коробка оригинальная была.).А уж куда Вы все эти вещи упакуете все равно(я как-то в лиманговских коробках им отправляла ретуры-коробочки то поменьше,а то бестовские порой с меня ростом для одной куртки)Так что пакуйте в те коробки,какие есть дома,ретуршайн наклеиваете и вперед.

НП
Не, они просто комики...Чтоб не сказать хуже, с этой ретурквотой - за посл. недели три я назаказывала штук...10ть или больше детских вещей, ничего не возвращала, квота была 5%, так и осталась.
Сегодня ночью купила вещь - 5%. Сейчас купила ещё одну - уже 6%
Последний ретур был 19.02, в кол-ве один весчь....

Н.П.Девочки,а у кого еще бест не функционирует?Со вчерашнего ночера там "Geplante Wartungsarbeiten" (ну у меня так по крайней мере).Ретуршайн даже не распечать...

Выше писали, что квоту рассчитывают исходя из последних 10 заказов. Т.е. вы купили одну вещь, а из рассчетов "выпал" возможно заказ, в котором было больше вещей. Вот и соотношение (%) изменилось.

Т.е. вы предполагаете, что заставка "Geplante Wartungsarbeiten" появляется исключительно на вашем компьютере, а другие тайком все разбирают?
Ночью не работал. Утром работал, но ооооочень медленно, потом опять перестал.

... а еще маска с установкой размеров и цен ликвидировалась...
Неудобно!

Убрали поиск по параметрам, редиски, то есть теперь, чтобы найти желтую футболку 36 размера надо смотреть ВСЕ футболки??? ОФИГЕТЬ! А детские вещи как искать? Вот это сюрприз

Не, ретурный заказ не "выпал" пока, 5% были пару недель, или даже дольше, пока вчера не сделала очередной заказ, и стало 6% ))
У меня вроде ничего в дизайне страницы и в навигации не изменилось..Как не было на стационарном компе форшоу на ближайшие дни, так и нету, на телефоне тоже всё как и раньше, на др. геретах ещё не проверяла

Это большая кака, я всегда ограничивала поиск по размеру, иногда по цене.

Я посмотрела-не убрали ничего.

Вернули, вернули! Хорошая новость.

НП
Выручайте Люди .
Первый раз делаю ретур, все на странице заполнила,там же подтверждение теперь должна получить на мейл ретур шайн.
Как долго ждать, уже минут 30 прошло тишина, или это у них процесс долгий?

Я обычно там же на странице распечатываю, и через 2-3 минуты приходит он же на эл. почту. Но мало ли, всякое бывает.

Так он же сразу там и открывается в окошке-на мейл и не хожу за ним.
Попробуйте на бестовской страничке шторнировать ретур,а потом снова ретур ерштеллен сделать- и посмотрите внизу,может вам окошко с ретром комп просто скидывает вниз(у меня на одном компе ретуршайн выход прямо на страничке,а в другом просто скидывает его вниз)

Да спасибо, шторнировала и все получилось . шайн прямо на странице!